L'avis des clients de New PC Charenton

191 avis de clients dont 8 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.

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je fais 50 km pour une imprimante canon ip 4000 a 125 € ,je connais le quartier depuis 3 ans ,mais pas cette boutique.
la politique des vendeurs envers les clientsde celle aussi vite entrer aussi vite resortis
je n est meme pas fais un pas a l interieur que l ont m a demande ce dont je voulais,aucun conseils,aucuns commentaires juste "avec ceci"comme au marché
c est vrai ce n est que 125 € ,je suis bete j aurais du en prendre 10,peut etre que l on m aurais dis bonjour ,c un bon produit ,au revoir.
une personne etait avec moi pour 2 autres achats dans le meme magasin et ce fut le meme cinema
bref magasin sans ame sans coeur et nul aussi

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je suis allé acheté une bonne partie de ma config dans ce magasin
tres bon accueil, prix tres corrects, vaste choix.
apres un petite erreur de montage de ma part leur SAV m'a remit dans le droit chemin en 1 heur.
bref boutique que je recommande.

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Le pentium IV 540 à 205 alors qu'il était donné à 194,90 sur le site trois jours avant, c'était fatal ... je suis allé voir ailleurs ;o)

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Numéro de commande: 056947 le 17/08/05

Ce magasin ne respecte pas les clients , car j'ai acheté dans ce magasin une Cm et PROC et precise que je voulait un athlon 64 3500+ en 0.09 et la vendeuse me certifie que c bien un 0.09. Arriver chez moi je monte ma machine et lance le programme cpuz et contate qu'elle ma vendu un 0.13 ,mon probleme est que j'ai fait 300 kms pour acheter ma config et que je ne peu pa faire des aller retour tous les jours .

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J'ai acheté un disque dur externe chez New PC Charenton.
Quelques jours après mon achat, le disque dur ne marchait plus. Je suis retourné à la boutique et l'on m'a dit que c'était un problème de disque dur et non d'alimentation. Le revendeur l'a testé et a vu qu'en effet il ne marchait pas. Un autre vendeur a essayé et a fait brûler le disque dur.
Je pensais à ce moment là qu'ils allaient me le changer !
Mais un autre vendeur a dit qu'il ne pouvait pas et que comme il avait brulé la garantie du constructeur n'était plus valable, il m'a dit que je devais en acheter un autre !!!. Après m'être énervé un petit peu, il m'a proposé 10€ pour échanger le disque dur quelle arnaque !!
Je ne recommande absolument pas cette boutique !

En ce qui concerne le respect des prix, il y a un écart de plusieurs euros entre ce qui est affiché en vitrine et le prix d'achat ! (L'inflation est saisissante dans ce magasin entre le moment où l'on regarde la vitrine et celui où on paye !)

Passer votre chemin si vous voulez ce ne sera pas une grande perte !

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La boutique de montgallet ou je vais d'habitude n'avait pas ce que je voulais ce jour la,
je suis donc rentré dans cette boutique New PC charenton par pure hasard, ne voulant pas perdre trop de tps a chercher et à faire le tour des autres boutiques.
j'arrive je dis bonjour, je demande ce que je veux:
- un cable 6/4 firewire
- un carte firewire
Et voila les points qui m'ont fait halluciner dans cette boutique:

1/ Malpolis, Pas un bonjour, ni un aurevoir, c'est limite s'il t'aggresse de rentrer dans leur boutique

2/ le prix est au dessus des autres boutiques, 5€ le cable 15€ la carte
faut croire qu'ils arrondissent a la tranche de 5€ superieure

3/ le comble, Au lieu de me vendre un carte firewire, je fais 300m et m'apercois
qu'il m'ont filer une carte S-ATA, 2 ports internes. bref, la vendeuse ne sait mm pas ce qu'elle vends.
Je suis retourné ds la boutique, ils me l'ont échangé sans probleme mais surtout sans meme s'excuser (cf. point 1/) comme si j'étais le fautif.
Donc j'imagine, que les gens qui ne s'y connaissent pas trop se font facilement avoir...

Je n'y remetterai pu les pieds.

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Le début cest plutot bien les vendeurs sont sympa il donne de bons conseils , assez large choix dans les produits ( meme si ya pas tout ce quil faudrait).
Les prix sont plutot bons , en tout cas contrairement a ce que jai vu ailleurs cest bien mieux que Montgallet-city ( entre autres ).
Par contre niveau SAV cest tout ou rien , la personne qui ma monté le pc na pas été capable de voir que le truc fonctionnait pas !!!
je reviens le lendemain , j'attends 3 H avant que le SAV trouve la panne!!!!
et cest pas fini je viens a apprendre quil faut payer encore !! ( un comble ,cest moi qui me déplace avec un pc qui marche pas et il faut payer parce quil ont pas été capable de voir que yavait un probleme au niveau de lalimentation ) bien sur jetait pas daccord pour payer , question de principe!

Conclusion :
un bon magasin pour ce qui concerne le commercial ( vendeurs/prix)
mais il vaut mieux pas avoir affaire au SAV !!

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je suis aller pour la premier fois le 23 juillet 2005.
pour l'achat d'une d'une carte mere et pros en detail,apres avoir discuter avec un vendeur,il m'a plutot conseiller d'acheter un kit complet (carte mere et pros),et arriver au final j'ai gagner environ 50€ sur ce que j'avais prevu.
et je ne parle pas de l'acceuil,les vendeur sont exellent.

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Je suis allé le 10-08-2005 acheter un AMD A64 3200+ venice socket 939.
Il était en stock, au prix annoncé sur le site. Rien a redire la dessus.
J'ai voulu avoir des conseils sur un refroidissement un peu plus performant on m'a conseillé (a juste titre) des ventilos Zalman, on ne m'a pas "forcé" a le prendre, le vendeur m'a même dit que vu la carte mère que j'avais il valait mieux regarder la place aux alentour avant de le prendre: très bien.

Je suis globalement satisfait de la boutique... MAIS... (oui il ya un petit "mais").
Je n'ai pas tellement apprécie que le vendeur dise que la carte mère que j'avais était de la merde (il a peut être pas dit ce mot , mais ça voulait dire pareil.), que la marque était une marque à problème (ABIT) et que le chipset était pourri pour du 939 (VIA K8T880pro). Je ne suis pas contre qu'on donne des conseils avisés aux gens mais pas de cette façon.
En utilisant un langage assez relevé et en tutoyant le client on se dit qu'on nous prend pour le copain de passage (et c'est pas le cas). Dommage, un peu plus de reserve aurait été un point positif.

Quand a la personne qui fait payer, je veux bien que ce soit la fin de la journée et qu'il y a surement au beaucoup de clients, mais bon, un petit geste de la main pour dire que ça serait bien qu'on dégage le comptoir (sans même me regarder) c'est pas tip top.

Donc, je suis content car j'ai trouvé ce que je voulais aux prix annoncé (toutes les autres boutiques n'en avait pas) mais le personnel a un comportement assez bizarre.
(Mais sachant où j'étais...)

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3 mois de garantie sur des barrettes de RAM KINGSTON
6 mois de garantie sur un graveur de DVD

pas de problème Monsieur...

Je serais curieux ce qu'en dis la DGCCRF (Direction Générale de la Concurence, de la Consommation et de la Répréssion des Fraudes)

Quand à la facturation... ça laisse perplexe quand aux écritures comptables, surtout quand on paye en espèce.

Je serais curieux ce qu'en disent l'Inspection Générale des Impots...

Sur ce... A bon entendeur...