L'avis des clients de OSX Informatik

34 avis de clients dont 22 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.

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Avis écrit par jimmyt75 le 25/06/2011, modifié le 28/06/2011
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Numéro de commande: TK-2478 24/06/2011

Non respect du prix.
Non respect de la dispo.

Souhaitais acheter un kit mémoire 2x4Go Gskill 1333Mhz pour MAC (ref : FA-10666CL9D-8GBSQ)
Prix annoncé sur rue-montgallet.com : 90€
Prix annoncé en boutique : 99€
Prétexte une erreur.
Mets sur le comptoir un kit 2x4Go F3-10666CL9D-8GBSQ (donc pas celui demandé et pas celui que gskill garantie pour Mac) sans me le dire.
Je vois la supercherie. Demande si çà va fonctionner. réponse Oui. et pour le prix, je te le fait à 95€.
je prends sans réaliser que :
- Le prix de ce kit est généralement inférieur à celui que Gskill propose pour MAC, et bien présent sur rue-Montgallet.com dans cette boutique mais à 86€ et pas 99 ou même 95€.
- Ce kit est vendu 77€ 200m plus loin. 86€ c'est le prix le plus cher sur toutes les boutiques de rue-montgallet.com.

Donc pour ce vendeur :
- Prix à la tête du vendeur.
- Honnêteté : Zero

Par principe : DGCCRF sollicitée le jour même.
Avis écrit par lilou151000 le 25/06/2011
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Bonjour, je suis allée dans ce magasin après avoir brisé la vitre de mon Iphone 4, et là, j'ai été bien accueillie, rassurée.
De plus, la réparation a été faite sur place, un peu attendu mais je suis allée boire un café, donc je recommande cette boutique qui vous donne un tas de renseignements avec le sourire, que demander de plus dans ce monde de bruts...
Merci encore et je reviendrais en cas de problèmes.
Bonne continuation et continuez de garder le sourire.
Avis écrit par Mirah le 09/05/2011
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Accueil chaleureux et prise en charge rapide.
Le remplacement de l'écran de mon Netbook s'est fait très rapidement et à un prix plus que raisonnable par rapport à leurs concurrents.
Je suis venue pour une réparation et suis repartie avec une coque et un film protecteur pour mon Galaxy S.
Une boutique à ne surtout pas manquer!
Avis écrit par alain-94 le 02/05/2011
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Rentré dans la boutique pour achat d'un disque dur WD 500 Go Scorpio Black. Rupture de stock, on m'oriente sur un Seagate Momentus 7200.4 de 500 Go. Prix affiché en ligne de 61 € le jour de l'achat et maintenu 3 jours plus tard, le site annonçant une mise à jour le matin même. En fait on m'a fait payer 65 €, et le plus grave c'est que le disque n'était pas neuf (install complète de Mac OSX 10.6 + MP3 en prime...).
La boutique mérite le détour. Pour l'éviter.

Réponse de la boutique (écrite le 04/05/2011):
Bonjour nous nous excusons pour l'erreur, le prix pour le disque dur seagate, le prix pratiqué en boutique or comme mentionné sur la fiche boutique les prix peuvent différer

Nous aurions pu nous aligner et effectuer un échange standard auquel vous avez droit sous 7 jours

au plaisir de vous revoir pour d'autre achat

cordialement.

Le service client


Avis écrit par OP71 le 15/04/2011
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Déplacé pour l'achat d'un DD WD 500 go au prix de 58€ affiché sur leur site le jour même de mon achat.
ces messieurs m'annoncent le prix de 68€ et me disent qu'ils ne peuvent me le faire qu'à 64€.
l'honnêteté de cette boutique est plus que douteuse,
très mauvaise impression.
au final ils me disent d'aller voir ailleurs, c'est ce que j'ai fait...
ai trouvé avenue Daumesnil dans une boutique bien plus sympa.
A éviter.

Réponse de la boutique (écrite le 22/04/2011):
Bonjour, il semblerais qu'il y ait une erreur de boutique concernant ce commentaire.

NOS SALUTATIONS DISTINGUEES
Avis écrit par BBpomme le 12/03/2011
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C'est super d'avoir une boutique orientée Apple et iMac sur Montgallet . Nous sommes venus 3 fois et avons été très bien reçu par Mr Maurice et son équipe: nous avons upgradé 2 x Imac, fait réparé une vitre d'Iphone ( une vraie spéclaiste vous fait çà sur place en 20') et acheté des accessoires boitier externe et autres.
Très bons produits et très bons prix : Les disques durs Western Digital et Samsung sont impeccables la mémoire vive pour iMac Ascend de qualité: pour l'Imac nouvelle génération c'est Mr Maurice qui a fait le démontage puis le remontage et chargement des logiciels : il s'y connait vraiment bien dans l'univers Apple et Max OS X n'a pas de secret pour lui.: vraiment impeccable.
Nous souhaitons longue vie à OSX Informatik et son équipe .
Félicitations !!
Avis écrit par khanh95 le 02/03/2011
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Bonjour, j'ai décidé de venir acheter un disque dur dans cette boutique car elle indiquait sur le site Montgallet qu'ils étaient les moins chers cependant le produit n'était plus dispo et me donne un disque dur qu'ils font passer pour un disque 7200tr/min alors qu'en faite ce n'est qu'un disque dur 5400 tr/min.
De retour dans le magasin, je souhaite me faire rembourser cependant ce n'est pas possible donc il me font un avoir ce que je trouve sympa de leur part cependant lorsque je reviens pour acheter un autre disque dur sachant que j'ai appelé juste avant ils me vendent un disque dur plus cher qu' afficher sur le site me disant que c'est leur dernier et que les modèles sur le site n'étaient plus disponible.

Donc pour en revenir sur cette boutique, je trouve qu'elle affiche des prix qu'elle ne respecte pas et donne des conseils comme quoi le disque dur est un 5400tr/min sur le papier mais qu'en faite il tourne à 7200tr/min en plein régime.
Pour l'instant je ne pense pas revenir dans cette boutique.
Avis écrit par Kyser972 le 09/01/2011
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Venu acheter une Micro SDHC Transcend 16Go Class 2, le produit est affiché sur le site avec un lecteur fourni et à un prix de affiché à 29€

De suite on m'annonce qu'en fait c'est une erreur, le lecteur n'est pas fourni à ce prix.

Lorsque je dois payer, si je ne fais pas attention je paie plus que les 29€ annoncé. Encore une fois, il y aurait aussi une erreur sur le prix !!!

Bref ma première impression est que la boutique n’est pas fiable en ce qui concerne les produits et les prix.
Avis écrit par kokoro le 09/01/2011
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Non-respect dispo au 2011/01/08
So-DIMM PC2700 1024 Mo générique
Avis écrit par FlyingPig le 26/11/2010
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Direction cette nouvelle boutique de la rue montgallet pour leur RAM G.Skill (2x4Go) au prix imbattable. Pas dispo sur le coup mais le livreur est en chemin.
J'attend donc dans la boutique avec un café gentiment offert.
Accueil impeccable, personnel sympa, et boutique agréable.
Bonne continuation à cette boutique et ne changez rien !

Synthèse des commentaires

Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :

(1.50/5) 22 notes
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