L'avis des clients de PC Club - Micro Direct

387 avis de clients dont 2 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.

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Avis écrit par SaintCahier le 11/05/2008
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Désastreux SAV... après m'avoir promis un échange d'une camera Hercules Deluxe (et donc me faire croiser Paris) j'ai eu droit à un théâtre: d'abord ils ont essayé de me convaincre que la caméra n'était plus sous garantie après un an (mais la garantie c'est de deux ans et j'avais dit la date d'achat au téléphone); quand je les ai montré le certificat de garanti ils m'ont dit qu'il fallait payer des frais de dossier de 15€ (la caméra coûte aujourd'hui aux alentours de 20€); quand finalement j'ai dit que c'était absurde me faire croiser Paris pour rien et que si c'était pour m'arnaquer ils auraient au moins pu le faire par téléphone.

Gardez distance.
Avis écrit par le pouyout le 08/02/2008
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ben moi j'aime bien cette boutique
apres avoir fait les autres boutique qui ont tous pas cher et en fait qui n'ont rien du tout ( 1h de perdu )
je passe chez micro est la
ils ont ...
c'est niquel
et ils font meme des ristournes
et bien je dis bravo..
c'est la seule
meme si c pas dispo... 10min apres c dispo incroyable non
Avis écrit par lcladier le 30/12/2007
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Salut,
adepte de cette boutique et de de A.M.I. J'ai toujours été bien reçu et aucun soucis avec le matos et ils sont même prêts à aller vérifier chez les voisins quand ils n'ont pas le produits.
un petit bémol, le site web est en rade.... dur de trouver les prix en direct sur le site
A+
Avis écrit par olivers le 07/10/2007
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Je suis allé hier sur Montgallet en quête d'un écran plat avec l'idée ferme de prendre un ASUS (je visais le VB191T à la base). Je tourne un peu et je trouve rien. Je passe par Surcouf histoire de, je trouve mon écran à 190€ avec une queue de 5km de long en caisse ... J'y ai vu le Nano Keyboard de Keysonic à 30€ - ça faisait longtemps que je voulais un mini clavier depuis avoir raté celui de Benq. Devant la loooongue queue aux caisses, j'abdique en me redirigeant vers nos chères boutiques.

Là, je tombe sur Micro Direct, y avait juste un chinois sympa qui discutait écran avec le vendeur. Accueil très sympa, par rapport à d'autres. Sa collègue m'interpelle pour voir ce que je veux, je lui dis donc ASUS 19", elle me dit "a plus" ... je lui dis alors Nano Keyboard, pour pas partir bredouille, elle me le propose à 23€, soit 7€ de moins que Surcouf. Je prend direct.

Au final, j'ai trouvé un ASUS VW192 pour 185€ à LD Informatique... fallait pas chercher loin...

Micro Direct, vraiment très sympa, des tarifs corrects (pour mon clavier en tout cas), mais ils ont pas tout.
Avis écrit par ionik79 le 08/09/2007
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L'accueil est sympathique, l'endroit est un peu encombré, surtout lorsqu'il y a un peu de monde.
En ce qui concerne les prix, ils sont très variables, l'offre au niveau des cartes graphiques est assez imitée, mais du côté des cartes mères, c'est correcte.
Au niveau des conseils cela reste très variables, en fait cela dépend beaucoup du vendeur, le choix des processeurs, mémoires vives, boitiers... est intéressant. Mais la disponibilité des produits restent à désirer surtout en cette période de rentrée.
Le service client est bon, ils vous font le montage gratuitement avec l'installation, et pour environ 45 euros, ils vous donne une garantie montage de 1 an.
Avis écrit par Aguégué le 01/03/2007, modifié le 20/08/2007
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Ca fait plusieurs fois que je vais dans cette boutique, ils ont des produits qu'on ne trouve pas forcément ailleurs, un bon point pour eux. L'accueil est correct, les prix toujours respectés ce qui est plutôt rare, et des fois il y a de bonnes petites promos c'est encore moins cher.

Je n'ai pas testé le SAV pour l'instant, mais je ne suis pas pressé...

Edit du 19/08/2007

Ca y est, j'ai eu l'occasion de passer par le SAV pour une alim grillée au bout de 2 mois, et ça s'est plutôt bien passé, j'ai récupéré une alim neuve un mois plus tard.

J'enlève une étoile pour l'accueil un peu ronchon du SAV, et le fait qu'on ne m'ai pas appelé pour me dire que l'alim était dispo, mais bon quelle boutique le fait?
Avis écrit par sullivanveres le 10/08/2007
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Du grand nimporte quoi !

avant hier je vais chez micro direct pour acheter un ventirad zalman 9500 compatible avec le socket AM2.

Donc je demande au vendeur le produit, et il m'apporte un modele. Je lui demande si celui ci peut etre installé sur un socket AM2 , et il me repond que oui il peut etre adapté sur tout les socket recents.

Je rentre chez moi et je monte le ventirad, et la : impossible de le mettre. Je verifie sur la boite et il est marqué compatible socket 940. J'appel donc le vendeur et il me dit : non le 940 et le AM2 c'est le meme socket. Donc deja il y a un soucis niveau connaissance des produits. J'insiste un peu en lui disant que en effet le 940 et le AM2 ont le meme nombre de broche mais qu'ils sont différents, il me dit que c'est forcement moi qui ne sais pas le monter : je ne savais pas que on se moquait des clients de nos jours, bref.

Je le ramene donc avec ma carte mere, et la il voit le produit et dit : ah oui dans cette boite il n'y a pas les bons fixateurs ...... et ne trouve rien de mieux a dire que : vous en avez un compatible pour 10 euros plus cher. non merci.

bref une tres mauvaise boutique a mon sens.
Avis écrit par nostra13 le 22/06/2007
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Numéro de commande: FG001782

Plus jamais Micro Direct !

L'accueil est déplorable... mais les prix d’achat étaient corrects. Par contre le SAV !!!!
Suite à un problème sur mon disque dur secondaire, je souhaitais le faire tester pour essayer de récupérer les données. Rien de bien compliqué !
Après avoir téléphoné pour vérifier les horaires d’ouverture du SAV, je vais au magasin vers 15H00 aujourd’hui. Après quelques minutes d’attente, je leur demande s’il y a quelqu’un pour le SAV. On me répond : il est allé déjeuné, il revient dans 20 minutes… Je lui demande si quelqu’un le remplace… il me répond sans sourcillé que « NON »… et c’est tout… (Il faut dire qu’ils ne sont ‘que’ 5 personnes du magasin, qu'il y a 2 clients et qu’ils sont 2 à plier des cartons… mais ça doit être hyper URGENT de plier des cartons)
Bien obligé, je patiente…
Quand la personne du SAV arrive, il prend mon disque et le teste, il le branche comme disque dur bootable… Et bien évidement le disque ne boot pas... il me dit alors que le disque ne fonctionne pas… Je lui explique que c’est un disque secondaire, de données et donc non bootable mais non, il ne veut rien entendre !!!! Prends moi pour un _ _ _ !
BRAVO le service !
MERCI pour le temps perdu !
Le prix c'est bien mais quid du SAV ?!!!

Plus jamais Micro Direct !
Avis écrit par CedjaY le 07/06/2007, modifié le 11/06/2007
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Processeur E6600 vendu 189€ pas de problème comme indiqué sur le site, hors le vendeur ne voulait pas me le vendre sauf si je prenais une carte mère avec ! Je ne trouve pas ça normal, quand vous achetez une baguette on vous dit pas de prendre obligatoirement un gateau avec !!!!
Avis écrit par foxmccloud99 le 26/05/2007
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Accueil chalereux et agreable,les produit sont dispo le prix concorde avec ceux afficher sur le site

a conseiller absolument

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Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :

(3.50/5) 2 notes
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