L'avis des clients de TDI Systems
926 avis de clients dont 42 avis au cours des 12 derniers mois sur cette boutique.
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Avis Ă©crit par user le 03/02/2010
Excellent accueil, les prix sont respectés, les stocks présents.Je suis rentré pour acheter un disque dur externe WD elements 1To et tout s'est très bien passé: vendeur efficace, sérieux et vrai facture éditée tout cela sans mauvaise surprise dans les stocks ou les prix.
Des conseillers pro et agréables, un respect du client (du moins dans ce que l'on ressent), c'est clairement une des meilleures boutiques.
Je n'ai pas mis 5/5 faute ne pas avoir toujours les meilleurs prix, mais on ne peut pas ĂŞtre parfait.
PS: SAV encore non testé.
RĂ©ponse de la boutique (Ă©crite le 06/02/2010):
Merci pour votre visite, et très bon choix pour votre disque!
Notre équipe travaille chaque jour pour atteindre le 5/5, en sachant qu'il est toujours très dur de plaire à tout le monde.
En espérant que vous n'aurez pas besoin de SAV pour vos produits, mais dans tous les cas, n'ayez crainte, nous serons là ;)
A bientĂ´t!
TDi SYSTEMS Team
Avis Ă©crit par Stoobaworld le 09/01/2010
Juste un petit mot pour dire que je reviens tout juste de TDI Sytems et que c'est une très bonne boutique. Très bon accueil, j'ai été "pris en charge" tout de suite après avoir poussé la porte du magasin. J'étais venu chercher une alim' Antec True Power New, elle était dispo et 20 centimes moins cher que le prix annoncé sur Ruemontgallet.com !
RĂ©ponse de la boutique (Ă©crite le 06/02/2010):
Bonjour,
le non-respect des prix dans ce sens fait souvent des heureux, mais tous ne prennent pas le temps de le dire ;)
Alors merci à vous d'en témoigner...
En espérant que votre alimentation vous donne entière satisfaction.
A bientĂ´t!
TDi SYSTEMS Team
Avis Ă©crit par kronoss le 08/01/2010
Une valeur sure à Montgallet.C'est le genre de boutique indispensable, à la vente de matériels informatique sur paris. Encore ce soir une commande de cpu, prix et disponibilité respectée.
Si vous avez un doute sur la disponibilité , un petit coup de fil, et vous aurez directement une personne aimable au téléphone.
L'accueil à la boutique est également à souligné, il est parfait, avec cette petite touche féminine, qui nous rappelle, que l'informatique n'est pas qu'un monde d'homme.
Vraiment une boutique Ă conseiller !
RĂ©ponse de la boutique (Ă©crite le 06/02/2010):
Bonjour,
et merci pour votre remarque.
Nous ne nous satisferons pas de proposer des prix parmi les plus bas.
Notre équipe travaille chaque jour à améliorer notre qualité de service.
Si en plus, cela se fait en présence de jolies demoiselles, alors nous resterons une valeur sure, c'est certain ;)
Bien Ă vous
TDi SYSTEMS Team
Avis Ă©crit par pololnof le 25/12/2009
apres avoir fait 450km pour m'acheter un ordi j'arrive chez eux pour m'acheter une carte graphique ASUS comme ils ont beaucoup de prix sur cette marque je me dit ils en ont forcement
mais une fois sur place je m'appercois qu'ils n'ont que deux ou trois marques a savoir connect 3D et twintech
je demande a tout hazard pour l'asus et la ils me repondent qu'il vienne de vendre la derniere 4890 juste avant moi (bonne poire je passe mon chemin)
plus tard dans une autre boutique qui en avait, j'apprends qu'ils mettent des prix partout mais qu'ils n'ont jamais eu que ces deux marques et ca depuis des années
mais alors pourquoi tout ces si bon commentaire?
et a quoi sert montgallet.com si ils ne verifient pas les magasins de temps en temps
RĂ©ponse de la boutique (Ă©crite le 06/02/2010):
Bonjour,
il faut de tout pour faire un monde comme on dit!
En effet:
- Vous faites 450Km pour venir acheter une carte graphique ( logique...)
Ensuite, ce n'est pas parce que nous vendons les produits ASUS que nous avons des stocks pléthoriques en permanence (eh oui, les HD4890 ont été des références très demandées ces derniers temps! ).
Et enfin, si vous vous fiez à ce que peuvent dire nos concurrents, il ne faut pas être polytechnicien pour comprendre qu'il est dans leur intérêt de nous dégrader, quitte à mentir au sujet des mises à jour de prix...
Si nous avons tant de bons commentaires (mis Ă part le votre ;) ) c'est parce que nous payons nos clients pour en Ă©crire!!!
C'est ce qu'aurait dû vous dire le magasin où vous êtes allé, vous auriez pu sans doute le croire, comme le reste...
A ce stade je n'appellerai pas ça être "bonne poire", mais vous avez raison, votre terme est plus doux.
Merci pour votre "compréhension".
Cordialement;
TDi SYSTEMS Team
Avis Ă©crit par Jayf92 le 02/12/2009
Bonjour , Suite a la 2ème config que j'ai faite hier chez TDI je post donc un commentaire.
Rien a dire sur cette boutique , bon accueil, sympa, de bon conseil aussi bien que hardware et logiciel (j'hesitais à passer à windows 7). Rien a dire je suis vraiment satisfait de la boutique. Le client est vraiment "roi" chez eux au moindre probleme ils vous appellent. Je recommande vivement cette boutique et qui est pour moi la meilleur du quartier montgallet car les prix sont toujours respecté et les vendeurs connaissent vraiment leur taff. Encore merci à TDI et rendez vous donc pour la 3 eme config qui sait :p
RĂ©ponse de la boutique (Ă©crite le 21/12/2009):
Bonjour,
et merci pour votre fidélité!
C'est le rôle d'une équipe comme la notre de vous apporter les conseils les plus adaptés à vos besoins d'équipements informatique; et nous nous félicitons de la satisfaction qu'ils vous procurent.
Aussi toute la Team se joint à moi pour vous souhaiter de très bonnes fêtes de fin d'Année!
Bien cordialement;
TDi SYSTEMS Team
Avis Ă©crit par Osscour le 01/12/2009
A la recherche du Core i7 860 le moins cher de Montgallet/Charenton, j'envoie par précaution un mail demandant la disponibilité et le prix du processeur à plusieurs boutiques. Ce n'est pas un hasard, seules celles qui étaient notées parmi les plus sérieuses -dont TDI- ont répondu immédiatement (prix et dispo). Je passe juste avant la fermeture, les 4 procs avaient été vendus dans la journée, mais accueil impeccable et sourire à l'affiche. Je reviendrai.Corollaire: faites confiance aux boutiques très bien notées !...
RĂ©ponse de la boutique (Ă©crite le 21/12/2009):
Bonjour,
et merci pour votre remarque!
En effet, nous référençons les articles que nous avons EN STOCK, et au CENTIME près!
Plusieurs mises à jour sont faites dans la même journée en fonction des arrivages et des commandes passées.Nous ne sommes donc pas à l'abri d'une "coquille" mais nous avons pour réputation de pratiquer systématiquement les prix annoncés sur Internet, et vous en êtes une fois de plus la preuve ;)
Notre Ă©quipe vous souhaite Ă©galement de Joyeuses FĂŞtes et vous dit Ă bientĂ´t!
Bien cordialement;
TDi SYSTEMS Team
Avis écrit par bruno958 le 21/11/2009, modifié le 23/11/2009
Numéro de commande: dd1se1.5gosataJe suis trés déçu par le comportement du vendeur qui n'a pas voulu me remplacer mon seagate 1.5lp en panne après un premier remplacement.
Quand on vends un produit qui présente un
défaut récurant donc caché (même panne deux fois de suite et nombreux témoignages de cette panne) c'est la garantie de 1ans qui
prévaux .
RĂ©ponse de la boutique (Ă©crite le 06/02/2010):
Bonjour,
Nous sommes nous aussi très déçus de voir que vous n'avez toujours pas compris ce que nous avions tenté de vous expliquer en magasin.
Nous vous avons échangé de suite votre disque dur une première fois, ce qui est normal, car une panne au déballage peut toujours se produire.
Après ce premier échange vous êtes revenu pour le même problème.
Par expérience, et en toute logique, vous comprendrez que s'il s'agissait d'un défaut caché nous en serions les premiers informés (vous n'êtes heureusement pas le seul client à avoir acheté ce modèle).
Nous vous avons donc expliqué que le problème venait certainement de votre installation et non d'un vice caché sur ce modèle.
Nous avons donc été complaisants en vous offrant un premier échange, mais nous ne pouvons pas échanger votre disque tous les jours sans que vous n'en cherchiez la cause.
Enfin, il y a eu quelques soucis sur une référence, mais pas sur le 1.5To LP, renseignez-vous...
Sur ce, Monsieur le juriste,
TDi SYSTEMS Team
Avis Ă©crit par eric.besnard le 22/11/2009
Je conseil vivement cette boutique. respect des tarifs figurant sur le site ainsi que la disponibilite. Accueil irréprochable, conseils egalement. j y retournerais
RĂ©ponse de la boutique (Ă©crite le 06/02/2010):
Bonjour,
et merci d'avoir pris le temps de publier votre témoignage sur notre enseigne.
Soyez toujours le bienvenu!
Bien cordialement;
TDi SYSTEMS Team
Avis Ă©crit par Franck.75 le 17/11/2009
Quand je ne sais pas exactement ce que je veux et que le site rue-montgallet.com n'apporte pas suffisamment de réponses à mes questions, je vais chez TDI et j'ai presque toujours le produit que je recherche disponible chez eux.C'est épatant de pouvoir faire confiance en une boutique dans cette jungle qu'est la zone montgallet.
L'accueil y est cordial et excellent. D'autres boutiques pourraient suivre leur exemple que ça ferait du bien à tout le monde.
Evidemment, ils ne sont pas parfaits mais très largement au dessus du lot.
RĂ©ponse de la boutique (Ă©crite le 06/02/2010):
Bonjour,
toutes ces remarques de votre part sont notre récompense.
Nous ne sommes en effet pas parfaits et n'en avons pas la prétention.
Il est pour nous primordial de conserver la confiance que nous accordent nos clients depuis près de 6 années!
Alors encore merci pour votre remarque, et à très bientôt j'espère!
Bien cordialement;
TDi SYSTEMS Team
Synthèse des commentaires
Moyenne globale sur les avis Ă©crits au cours des 12 derniers mois :
(3.75/5) 42 notes| Commentaires sur la boutique | |
| Accueil | |
| Respect des prix | |
| Choix | |
| Dispo produits | |
| SAV | |
Mon historique
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je pense que la jeune fille s'appelle sophie enfin bref je n'ai pas acheter le cable car encore une fois la jeune fille est parti demander à la direction qui lui a repondu aucune modif de prix cela ne me gene pas de me deplacer pour ma bonne foi !!! et non le remboursement de difference ne risque pas car j'ai pas acheter le cable HDMI chez vous car je ne vois pas pourquoi payez plus chere alors que le prix etait moins chère sur votre site le jour meme!! enfin, bref !!!! tres décus de votre part pas tres prof !!! surtout que je re précise c'est pas mon 1°achat chez vous et jamais eux problème si je repasse chez vous je ferais beaucoup plus attention à vos prix !!!