Digixo

Coordonnées

Adresse: OPERA
75002 Paris
Téléphone: 01 70 71 23 50
Email:
Site web: http://www.digixo.com/
Horaires: 10H-19H
Points de vente / de retrait: Point de retrait à Paris 2ème
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Avis écrit par fredju le 22/12/2011
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 339744

2 email hier soir. 1 email ce matin. Photos à l'appui. 3 appels de ma part entre 9h et 14h. Et finalement, pour rien de plus, car la situation est bloquée. Commande d'un sac, non recu, le SAV n'est meme pas capable de me donner un no de colis, ni le nom du transporteur. Le reste a été receptionné, mais le produit reçu n'est pas neuf, il est usagé, emballage rafistolé au scotch, marques sur rotule. On me soutient que le materiel vendu est neuf. J'ai les photos prouvant le contraire. Le SAV ne me crois pas, ne veux pas prendre la peine de regarder les photos. Bilan du cadeau de noel : pas de sac et un trepied d'occasion, le tout pour 240 euros. Et le pompon, la personne du SAV me raccroche au nez ! Digixo = prix interressants, du choix mais un manque de serieux et de respect du client. Je ne recommande pas !
Avis écrit par Kissuije le 12/12/2008
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Après une ou deux commandes chez eux (toujours des APN), j'ai recommandé un APN Nikon D80 (nu). Les prix étaient parmis les plus intéressants du marché (produit en destockage), puisqu'ils allaient de 489 à 866 euros suivant les boutiques.
Acheté le 11/12/2008 à 499 euros chez Digixo. Commande effectué sur internet.
Je me suis un peu planté et j'ai commandé 3 fois le même appareil, j'ai donc dû effectuer 2 annulations de commandes. J'ai eu un peu peur que les annulations n'aient pas été enregistrées, mais non, elles ont été bien prises en compte.
J'ai pris rendez-vous pour le lendemain et suis allé chercher le colis dans leurs bureaux. Pour ceux qui habitent à Paris, c'est un plus. On peut tester le produit sur place et déceler d'éventuels problèmes.
Aucun problème de disponibilité ou autre. Produit nickel.
J'ai pu de surcroît bénéficier d'une réduction de -10 euros grâce à un code promotionnel trouvé sur le net.

Bon, pour ma part, je n'ai jamais eu affaire à leur SAV, je ne peux donc pas me prononcer à ce sujet. Mais jusqu'à présent, je n'ai eu que d'excellentes expériences avec cette boutique. Et donc un avis très positif.
Avis écrit par alainbriand le 13/02/2008
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
bon, j'ai commandé chez eux avant de découvrir les autres commentaires tous plus calamiteux les uns que les autres, quand j'ai vu ça j'ai angoissé ... 2 jours, le temps pour ma commande d'arriver.

Confirmation de la prise en compte immédiate, confirmation de l'envoi avec numéro de suivi 12 heures plus tard, emballage nickel = 10/10.
Avis écrit par Synack le 30/10/2007
Avis sur la boutique
Note
Accueil
Respect des prix
Choix
Dispo produits
SAV
J'ai acheté un Canon EOS 400D sur ce site et j'ai pas été décu.

J'était assez réticent à l'idée d'acheter mon reflex numérique sur internet mais compte tenu du prix et de la possibilité à venir chercher directement le produit à leur point de retrait sur Paris, je me suis laissé tenter.

Une fois ma commande passé sur leur site, j'appelle leur service client pour prendre RDV afin de venir chercher ma commande(leur hotline n'est pas surtaxé). Le lendemain je me rend à leur point de retrait et encore une fois rien à dire je repart avec ma commande avec en prime un jolie sourire de la vendeuse :D

Au final j'ai été très satisfait par leur services et je n'hésiterais pas à repasser commande chez eux.

Merci Digixo :)
Avis écrit par clad2k le 14/08/2007
Avis sur la boutique
Note
Accueil
Respect des prix
Choix
Dispo produits
SAV
Après 3 commandes passés sur Digixo, rien a dire tout est impeccable !

Sur ces 3 commandes, j'ai été chercher les 2 premières (lecteur MP3 et appareil photo numérique) à leur point de retrait (metro bourse) : le personnel est agréable et sympathique.

Sur la dernière commande (cadre photo numérique) envoyée par colissimo encore une fois c'était parfait : N° de suivi, reception en 48h et emballage nikel !

Bref un service impec, des tarifs compétitifs, un service client sympathique et la hotline non surtaxé que du bon :)
Digixo

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