GrosBill.com

Coordonnées

Adresse: Boulevard de l'hopital
75013 Paris
Contact:
Site web: http://www.grosbill.com
Horaires: Ouvert lundi, mardi et jeudi de 10 H à 20 H,
mercredi et vendredi de 10 H à 21 H et samedi
Points de vente / de retrait: 7 boutiques/points de retrait: Paris, Lille, Lyon, Marseille...
Toutes les coordonnées de GrosBill.com

Prix de la boutique

2413 prix référencés pour GrosBill.com

L'avis des clients

Lire tous les commentaires sur GrosBill.com

Donner votre avis sur GrosBill.com

Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:

Avis écrit par Perf67 le 09/03/2015
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 14255345

Je pensai que ça n'arriverai qu'a d'autres. Un conseil FUYEZ CE FOURNISSEUR . j'ai commandé un disque dur pour une application spéciale lecture / écriture très intense.2,5" 250Go Seagate 7200 rpm 16Mo de cache. Malheureusement, de suite après la commande j'ai consulté les avis sur ce fournisseur et sur certains site on mentionnait l'arnaque sur le matériel. J'ai eu la facture 250Go Seagate 7200 rpm 16Mo. Ce qui m'a mis la puce à l'oreille , c'est que toutes les infos importantes manquaient sur l'étiquette du disque dur. Après expertise c'était un disque 250 Go 5400 rpm avec 8 Mo de cache. Effectivement c'est de l'ARNAQUE pure et dure, on vous vend un sous produit pour une qualité supérieure. Ce n'est pas une erreur, car l'arnaque était déja mentionnée sur internet, c'est bien volontaire. J'avais demandé à multiples reprise de re-créditer mon compte avant que je retourne le produit. eh bien non, il faut leur retourner le produit et quelques mois après , après de multiples relances vous aurez peut-être votre argent, mais sans les frais bancaires. C'est simplement honteux
Avis écrit par Azazello le 04/03/2015
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 14243762 27/01/2015

J'ai commandé un disque dur chez eux il y a un peu plus d'un mois.
Le disque arrive en panne : je leur en fait part et le renvoie.

Quand ils le reçoivent, alors que j'avais demandé un échange, ils veulent me proposer un avoir, sans compter les frais de port que j'avais payés.

Je refuse et exige le remplacement. On me répond très bien, vous recevrez un mail pour vous prévenir avec le numéro de suivi quand le colis partira.

C'était le 25 février. Hier 3 mars, je leur demande ce qui se passe, ne voyant rien venir. Réponse aujourd'hui : le colis est reparti, il était parti le 26, soit par suite de l'absence du destinataire, soit du fait d'une adresse incomplète...

L'ennui, c'est que mon adresse n'a pas changé depuis 14 ans, elle est simple et mes commandes arrivent, merci.

Quant à l'absence, je vous le demande, vous en connaissez beaucoup des transporteurs qui ne gardent pas le colis en souffrance quelques jours mais le renvoient illico ? Surtout qu'entre le départ et aujourd'hui, il n'y a eu que 5 jours ouvrables.

Le côté amusant, c'est que j'ai eu aujourd'hui le numéro de suivi du colis. Ce qui me permet de vérifier que je ne l'aurai pas...
Du coup, j'en ai assez : j'ai exigé un remboursement sous 8 jours. Sinon, eh bien, je m'adresserai à la répression des fraudes.

Pour l'instant, j'ai perdu beaucoup de temps et pas mal d'efforts.
Merci GrosBill.
J'espère encore au moins revoir mon argent. L'avenir nous le dira.
Et je ne manquerai pas de le faire savoir.
Avis écrit par gtab le 23/12/2014
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 14049256

Délais de livraison entre 2 et 4 jours , en réalité ma commande a été validé en envoyé le 17/12 et nous sommes le 23/12 et toujours aucunes nouvelles de ma commande , je n'espère plus la réception avant Noël , très décevant , je ne recommande pas !!!
Avis écrit par Alimath le 09/09/2014
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 44729H

Un Nexus 5 smartphone LG acheté en novembre 2013,tombé en panne et remis à la garantie fin juin 2014. Après au minimum 10 coup de fils au service SAV a mes frais , une bataille pour avoir des infos , un mépris du client et une incompétence des opérateurs basés a l'autre bout du monde l'on m'annonce au final que le téléphone est oxydé et que cela me déboute de la garantie Je décide donc de récupérer mon portable pour le réparer a mes frais et d'oublier GROS BILL. Et surprise lorsque je vais pour le récupérer je constate que le témoin d'oxydation est intact !!!!!Je pense que le SAV n'a même pas ouvert le portable et qu'il se débarrasse ainsi du suivi des produits , a deconseillé donc tres fortement !
Avis écrit par lenono0708 le 04/07/2014
Avis sur le site web
Note
Ergonomie
Respect des délais
Choix
Dispo produits
SAV
Numéro de commande: 13356139 04/07/2014

Le choix, la qualité et le prix des produits sont certes très alléchants, mais pour tout le reste, je vous déconseille fortement de faire affaire avec ce site.

En effet, le SAV de ce site est tout bonnement sous compétent, et ses procédures et directives visent sans arrêt à profiter au site, non au client.

En septembre dernier, après avoir tenté de faire l'acquisition d'un ordinateur portable, GrosBill a enchaîné les erreurs, les fautes et les problèmes, si bien que 3 mois après j'ai du annuler ma commande après n'avoir toujours rien reçu (alors que j'avais déjà réglé une bonne partie des mensualités). Pour s'excuser, le site a fait un geste commercial, et m'a offert un avoir de 50€ à valoir sur n'importe quelle nouvelle commande, et ce, sur une durée d'un an.

Aujourd'hui, souhaitant utiliser cet avoir, le site m'apprend la bonne nouvelle que mon avoir n'est pas utilisable car il aurait fallu l'utiliser sur un autre ordinateur que j'aurais du choisir lors de l'annulation de ma précédente commande (sachant qu'à ce moment là les seuls ordinateurs disponibles avec les mêmes caractéristiques valaient bien plus chers)... Encore une nouvelle escroquerie de plus !

/!\ GROSBILL, A EVITER /!\
GrosBill.com

Synthèse des commentaires

Moyenne globale sur les avis écrits au cours des 12 derniers mois :

(1.00/5) 5 notes

Lire les commentaires
Donner votre avis

Mon historique


Votre historique est vide, vous pourrez retrouver ici vos consultations de produits, catégories etc. quand vous aurez commencé à naviguer sur le site.