Montgallet PC
Coordonnées
| Adresse: | 28, Rue Montgallet 75012 Paris |
| Téléphone: | 01 43 42 18 68 |
| Email: | |
| Horaires: | du mardi au samedi de 10h à 19h |
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Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:
Avis écrit par SARASWATI le 18/04/2008
Il suffit que le personnel change pour que l'ambiance soit différente dans un magasin, c'est le cas actuellement chez Mongallet PC, nous souhaitons qu'ils continuent cette politique qui ne peut qu'être positive et profitable pour tout le monde.Quand une femme, est bien reçue dans un magasin d'informatique c'est déjà bon signe ... au lieu d'être scannée de bas en haut comme une martienne ou regardée comme une friandise ... ce qui est le cas dans certaines boutiques et qui vous met irrémédiablement mal è l’aise !
Ayant eu quelques soucis avec un type de ventilateur Enermax (= énervant un maximum ?) Ils m'ont échangé deux fois le produit sans problème après avoir constaté la panne sur cet article. Après quoi j'ai dû avec regret, renoncer à cette marque pour prendre un Noctua NF-S12 ...
Il y a parmi leur personnel un jeune homme bien cool, féru du système Linux, qui s'occupe des réparations et des mises au point, qui est particulièrement gentil.
Un magasin qui s'est vraiment amélioré par rapport aux critiques que j'ai lu précédemment. Partie sur une bonne impression, je leur souhaite bonne chance pour la suite !
Avis écrit par atlantis_99_7 le 20/10/2007
Ayant récupéré un processeur pentium 4, j' avais besoin d' une carte mère socket 478 pour le faire fonctionner ... jusque là, rien de bien palpitant...Je viens donc dans ce magasin ou j' etais deja venu auparavant pour des pieces détachées type rack externe, et autres petits accessoires... ils me paraissaient sympas, negociaient un peu les prix .... donc bien.
J' achete donc la carte ASROCK P4I65G mini atx qui est desormais la seule trouvable a montgallet à supporter le sock 478, accompagnée d' un joli zalman universel comprenant le support 478 (le dernier qu' ils avaient en magasin), et une paire de barrettes.... j' avais bien sur expliqué au jeune vendeur que les trois allaient ensemble , et allaient constituer un petit serveur d' appoint pour machines virtuelles... donc il fallait que les trois soient compatibles (CM, ram et ventilo) !! Héhé ! J' aurais du le répéter trois fois pour etre sur qu' ils comprennent !!!!
Je repars avec le tout, pour m' apercevoir en rentrant chez moi qu' il m' a vendu de la ddr2 à la place de la simple ddr400 qui allait avec mon proco. Donc, retour à la boutique (une heure de trajet !!), pour changer la ram.
De retour à la maison, je m' aprete donc a monter le tout, ce qui n' est pas bien compliqué , puis arrive le moment d' installer le zalman. Alors, là, MERDE !
La doc papier est fouillis, je reussis a trouver une doc sur le net mais pas plus claire que l' autre. Bref, montage en suivant clopin clopant la doc, obligé de serrer les vis comme un bourrin pour que le ventilo tienne sur le socket, bref, je n' avais encore rien vu. J' allume, rien, pas d' alim qui tourne, pc reste eteint.... je redémonte le tout, verifie les eventuels jumpers, pas de soucis, y' en a pas .... je reviens le lendemain a la boutique, apres avoir tout remis bien comme il faut dans le carton. Je montre le tout au mec, et lui explique que rien ne marche en lui demandant s' il peut faire un test, que c' est peut etre moi qui ai fait une connerie.... Le vendeur me repond que le "technicien" (y' en a un là-dedans ?) n'est pas la, mais il examine la carte mere pour y decouvrir deux grosses traces de forcage, ayant endommagé les pistes de la carte mere ! Je ne m' en etais pas apercu la veille, et merde, je percute: j' avais été obligé de serrer a fond la veille au soir (toujours en suivant le manuel) en priant qu' aucun jour ne subsiste entre mon proco et leur fichu ventilo .... et qu' il ne grille pas dans les dix premiere secondes tellement le ventilo broucouillait sur le socket.... et les vis fournies par zalman etaient si longues qu' elles ont traversé le support, et ... la CARTE MERE !!!! En gros, tu serres les vis fournies, tu epargnes ton proco mais tu flingues ta CM, si tu fais l' inverse, c' est ton proco qui saute si la protection anti surchauffe se declanche pas a temps....
bref, conclusion du vendeur, la carte mere a été endommagée par moi, donc pas changée.... je me bats, lui demande de me monter un ventilo du meme type que celui qu' il m' a vendu, il me repond qu' il n' en a pas pour tester...
apres une bonne heure et demi de palabres, je repars avec une carte mere neuve à mes frais, accompagnée de l' autre que j' ai detruite en suivant son put.... de manuel a la noix... rentré à la maison, j' ai essayé toutes les combinaisons pour monter son ventilo, pas moyen... j' ai du reprendre des pieces d' un autre ventilo en ma possession pour parvenir a installer le zalman avec succes.
Bref , conclusion, boutique a fuir comme la peste..... patron vraiment de mauvaise foi, aucune auto critique, et vendeurs baratineurs ... fuyez braves gens , tant qu' il en est encore temps.
Avis écrit par sirven1 le 26/09/2007
Ils ne sont pas méchants; MAIS ILS NE REPONDENT JAMAIS AU TELEPHONE.l'EMAIL QU ILS ONT INDIQUE SUR LEUR FACTURE EST INVALIDE, LEUR SITE WEB EST INEXISTANT !!!!
en cas de problème il ne vous reste plus qu'à vous déplacer... merci mongallet pc
a déconseiller sauf si vous aimez traverser toute la région parisienne pour rien ..... à l'occasion si vous y allez, essayez de les convaincre que le telephone n'est pas juste une petite boite bizarre qui produit une jolie musique de temps en temps.
Avis écrit par D`anerie le 01/08/2007
Bon, je vais faire bref :J'ai pas vraiment maté le site avant et maintenant que je regarde y'a pas vraiment ce que j'ai acheté... (=> pas de note sur le prix ni sur la disponibilité)
Je cherchais un disque dur 2"5 + boîtier, et ils en avait un en vitrine en e-sata (un icy box)
Je pose quelques questions sur le prix tout ça.
Puis je reviens et vois que le disque dur 2"5 sata 160Go est à 78 euros en samsung (pas cher !)
Finalement, je prends le disque avec le boîtier : le gars m'offre le montage et j'ai mon disque avec une garantie 3 mois je crois.
Pour l'instant ça marche très bien.
Bref, pas vu le SAV (et tant mieux), mais le service client est pas mal.
Voilà, je laisse le premier commentaire sur cette boutique et il est positif.
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J'ai déposé mi- septembre 2011 chez Montgallet PC un ordinateur Vaio (acheté il y a 1 an et 5 mois) qui ne s'allumait plus, dû au logiciel installé lorsque je changeais ma batterie.
N'ayant pas vraiment l'habitude, lorsque la jeune femme présente m'a demandé de laisser mes 2 batteries pour qu'ils fassent des essais et mon chargeur, j'ai accepté.
Ils m'ont appelé et m'ont dit que c'est un problème de carte mère...ok, je décide de ne pas le faire réparer, trop cher, mais j'avais réglé les 39 euros pour la recherche de panne.
J'ai ensuite demandé à mon frère de passer me le récupérer.
Chez moi, je constate que le chargeur qu'ils m'ont rendu n'est pas le bon (au lieu de mon vaio, ils m'ont refilé un vieux chargeur sony, gros, vieux modèle). Et ils avaient enlevé ou cassé mon clip interrupteur wifi. Je les appelle, et leur explique pour le chargeur.. ils me disent de passer et qu'ils vont le chercher. Lorsque je suis arrivée, Le vendeur derrière la caisse et sa collègue me disent qu'ils ne voient pas et que c'est peut être moi qui leur apporte un mauvais chargeur, qu'ils ont rendu le chargeur que je leur ai remis au départ...J'ai halluciné devant tant de malhonnêteté... J'ai demandé au 3eme, un jeune qui venait de rentrer s'il n'avait pas vu mon chargeur, il m'a répondu "peut être qu'ils l'ont donné à quelqu'un par erreur..." (lui il est sympathique et m'avait aidé la 1ere fois à récupérer mes données).
J'ai attendu, le vendeur et sa collègue ont fait semblant de chercher encore et me disent "si on le retrouve, on vous appelle". Devant aller au travail je ne voulais pas perdre de temps, je suis partie, à ce jour, rien...J'espère juste qu'ils n'ont pas pris de pièces à l'intérieur de mon ordinateur! Ce chargeur ne fera pas leur bonheur, ça c'est sûr, acquis malhonnêtement, c'est abusé!