New PC Charenton

Présentation de la boutique

Magasin spécialisé sur la vente des composants informatiques et assemblage de configuration sur mesure (de tout type).
On propose également des services de dépannage, notamment de la réparation de PC fixe et portable ( tous les marques ).
Concernant la disponibilité des articles, si vous voulez être sure, vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone.

Attention changement d'adresse mail, le nouveau mail est : newpccharenton@free.fr

Coordonnées

Adresse: 171 rue de Charenton
75012 Paris
Téléphone: 01.43.07.02.30
Contact:
Horaires: Du lundi au samedi de 9h 30 à 19h30
dimanche de 12H30 à 17H30.
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Les 5 derniers avis de clients de cette boutique:

Avis écrit par cummy le 23/08/2014
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J'ai apporté mon PC à réparer pour un faux contact dans la prise d'alim.
Quand je le récupère pris d'un doute je demande comment faire si la réparation ne fonctionne pas. Après une âpre discussion ils consentent à une garantie de un mois sur la réparation.
Un mois et demi après ça ne fonctionne plus.
J'y retourne ils ne veulent rien savoir.
Ils s'adressent à vous avec une absence totale de considération. Votre humanité est réduite à quelques euros potentiels.
FUYEZ.

Réponse de la boutique (écrite le 29/08/2014):
Comme tout argumentation, vous ne présentez que ce qui vous arrange quitte à déformer les faits...

D'abord on a réparé que la prise d'alimentation de votre pc portable comme vous le précisiez et que ceci fonctionne toujours contrairement à ce que vous dite là.
Ce qui ne fonctionnent pas n'est pas la prise (votre ordinateur marche sur secteur) mais la recharge de votre batterie. Je ne vois pas en quoi ceci est lié à notre travail, encore moins le rapport avec la garantie qui est en plus expiré.


Avis écrit par Brabra90 le 03/08/2014
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Une des rares boutique ouverte un dimanche, facile d'accès, professionelle.
Avis écrit par oleclerc94 le 26/07/2014
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Hub USB acheté 5 € mais défectueux. Retour le lendemain avec le produit intact dans son emballage d'origine. Demande de remboursement refusée catégoriquement. Produit changé pour un autre tout aussi médiocre (alors que leurs concurrents en vendent des bons à 6 €).
Ce vendeur préfère se fâcher avec un client pour 5 €, c'est lamentable !!!
Me concernant, c'est clair : je n'y mettrai plus les pieds.

Réponse de la boutique (écrite le 01/08/2014):
Ce n'est pas le Hub qui est médiocre, mais votre attitude. Le produit est en vente chez nous sans problème particulier et ce depuis pas moins de 2 ans. En tant que commercant, on propose des échanges à neuf pour des pannes au déballage si c'est nécessaire. Je souligne encore une fois, le magasin ne fait pas de remboursement, condition affiché en magasin et sur les factures. Par contre un client qui rentre, qui ne sait pas parler avec métrise et qui sait dire que rembourser moi, à 5€ c'est nécessairement de la merde... En tout cas, que vous n'y remettrez pas vos pieds, ce n'est pas une perte pour nous non plus!
Avis écrit par cefalu95 le 29/05/2014
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je fréquente ce magasin depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu : références, prix plutôt
bien respectés, disponibilités, ou proposition de produits très très voisins. je n'ai pas eu besoin de leur service après-vente. c'est chez eux que j'ai fait monter la configuration de mon fils. j'y suis passé aujourd'hui pour une simple clé USB-Wifi, acheté sur conseil, installée, fonctionne parfaitement. je recommande ce magasin.
Avis écrit par XDXD le 04/04/2014
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Un magasin très efficace!

Je suis allé pour changer de disque dur sur mon iMac 2011, le changement et restauration de Max OS est fait en moins de deux heures. Très satisfait.
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(3.50/5) 12 notes

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