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GrosBill.com

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627 évaluations sur cette boutique.

Par rigalu, le 14/11/2003
Pas de probleme pour la commande et la livraison d'un graveur de DVD neuf. mais priez pour ne pas avoir besoin du SAV. j'ai renvoyé des reception le graveur defectueux, quatre jours aprés le SAV m'affirme que le retour a été pris en compte et que la reexpedition devrait avoir lieu sous deux jours.... Aprés 10 semaines et un appel téléphonique hebdomadaire on me "chante la meme chanson" a chaque appel : OUI monsieur l'echange de l'appareil a été fait nous vous l'expedions immediatement.... J'attends mon graveur depuis le 27 Aout Riglu 14/11/03


Par kodakodu, le 13/11/2003
Le probleme de grosbill, à mon avis c'est simplement de considérer un peu plus les clients, je suis d'accord pour dire qu'il y a des lacunes concernant les réponses aux mails. Autre probleme pour moi, les délais en magasin, victime de son succès les files d'attentes n'en finissent pas. Mais bon, c'est signe qu'ils se portent bien !!! 8) Bref j'espère simplement que GBM saura devellopper son "amour du client".


Par Johan.haffner, le 03/11/2003
BCP DE PROBLEMES!!! voila comment on pourrait intituler mon epopee... cela fait maintenant plus d'un an que je leur avait commandé une config quasi complete... avec un CPU AMD Athlon XP 1800+, 256Mo de DDR, un disque dur IBM 120GXP 80Go, etc.... delai d'attente de deux semaines avec la disparition en prime de la barette memoire, tel est le temps qu'a mit cette configuration en pieces detachees pour arriver a la maison... l'envoi de la barette memoire manquante n'a pas ete trop problematique, mais il faut dire que j'ai manifesté mon mecontentement au moins une fois par jour (heureusement que j'avais le droit de telephoner du boulot... ;) ). tous les elements commandes et payes finissent par arriver a bon port...et... depuis l'arrivee de cette carte mere, qui etait pour un ami, on a jamais vu son PC tourner correctement, les plus medisants diront que je suis a la source du probleme et que je ne sais pas configurer une machine... je les laisse parler... car il s'avere que ma machine et tant d'autres que j'ai montees tout aussi soigneusement fonctionnent parfaitement. en fait, la machine de mon ami a toujours eu de problemes (des plus petits bruits lors de l'allumage ou de l'extinction au plus gros plantages nous obligeant parfois a la reinstallation complete). Mais il s'avere que cet ami feru de jeux n'a pas voulu renvoyer son materiel defectueux de peur d'attendre des mois sans nouvelles... Et il s'avere malheureusement qu'il a eu raison, je m'explique : j'ai eu tres recemment, et ce juste avant la fin de la periode de garantie, un probleme de disque dur... et oui, les IBM ne sont plus aussi fiables qu'avant, et je l'ai donc renvoyé au SAV, c'est simple, il ne demarrait plus, et quand ca lui arrivait de bien vouloir se lancer, il CHANTAIS... c'est pas que d'avoir une popstar me derange tellement, mais pour demarrer un systeme et stocker des donnees, mieux vaut que le disque soit detecté, ce qui n'etait plus le cas... je leur envoie donc, ils m'envoient un mail de reception, sitot suivi d'un mail m'expliquant que le disque etait bien foutu, et qu'ils laissaient IBM prendre en charge le matos plutot que me le remplacer tout de suite, j'apprecie donc le fait qu'on ne fasse que jouer l'intermediaire qui empoche l'argent entre le grossiste et le client final, sans apporter un minimum d'aide... MERCI ENCORE !!! Ce n'est pas fini, et oui, dur, dur, au bout de huit semaines, (la periode etait jusque la respectee: 7 a 10 semaines initialement prevues), je leur envoie un mail pour leur demander s'ils ne m'ont pas oublié... et non, en fait, mais ayant vu que moi je n'avais pas oublié, ils m'envoient sitot un disque de remplacement, pretextant qu'IBM n'avait pas repondu et qu'ils prenaient sur eux et me faisaient un "geste commercial" LOL ils pouvaient le faire des le debut, ca m'aurait donné une meilleure impression de "geste commercial"... Il s'avere en fait que le disque acheté initialement a 119€ n'est plus en stock apparement alors qu'il est en vente sur le site, vu qu'ils m'ont envoyé un HITACHI qui certes est construit a partir de la meme plateforme que l'IBM initial, mais qui malheureusement n'a pas du tout voulu etre detecté tout d'abord, puis partitionné, et enfin formaté il a pourtant ete installé sur 6 machines differentes toutes potentes, et en bonne sante... Le disque etait pourtant sous scellé, et donc neuf, mais rien ne fait cela fait une semaine et demin que je leur ai renvoyé leur "MERDE" qui etait sensée remplacer un materiel qui lui meme etait sensé etre de bonne qualité... j'attends toujours et j'ai relancé encore ce matin par mail pour avoir des nouvelles, si je n'ai pas de nouvelles d'ici la fin de la semaine, j'irais meme jusqu'a envoyer des courriers aux associations de defense des consommateurs histoire de leur en mettre un coups, parceque la, excusez moi le terme, mais ils me font carrement "CHIER". puisse mon avis en eclairer certains, ciao a tous, et surtout bon courage.


Par buggyman, le 03/11/2003
bah je vais vous dire, j'ais commander le meme jour chez LDLC et chez grosbill, ce fut le mardi 29/10/2003, bref ma commande de chez LDLC est arrivé et celle de grosbill débité sur mon compte mais toujours dans l'etat validé sur mon compte toujours pas expedié, en plus sur leur site ils disent 7 jour de delais a compté du payment, mais biensur, et prenez moi pour un *** , LDLC situé a lyon sont plus rapide que grosbill situé à paris alors que je suis dan le 93 !!! bref a évité si vous etes pressé comme moi !!


Par pverlain, le 21/10/2003, modifié le 27/10/2003
Magasin à éviter. J'ai passé sur leur site web une commande de carte son le 30 septembre, supposée en stock. Ne voyant rien venir au bout de 10 jours (alors que ma carte bancaire avait été débitée!), j'ai envoyé au mail au service commande pour avoir des nouvelles. Pas de réponse. J'ai réécrit 3 fois en une semaine, toujours sans réponse. J'ai finalement écrit pour annuler ma commande : toujours aucune réaction. Finalement le 21/10 j'ai dû appeler le numéro payant (et avec longue attente!) pour pouvoir annuler ("rupture chez le fabricant" : content de l'apprendre pour un article "en stock" et toujours en vente sur le site!), et ils me gardent 0,33 Euros de frais!


Par doc2502, le 26/10/2003
Le cpu 2400+ m'a été vendu en m'affirmant que le fsb était en 166 comme le modele 2600+, les vendeurs son nuls niveau technique et pour un échange faut pas rever. au baout de 2 erreurs de la part de cette boutique (auusi pour une carte son sans driver jamais reprise) je déconseille ce magazin


Par Nikro, le 24/10/2003
Grosbill, Gros Bide... le jeu de mot est facile mais caractéristique!! Commencons par le seul avantage de cette boutique en ligne, les prix des produits et des frais d'expédition... prix qui ne vous serviront à rien car vous avez peu de chance de recevoir vos produits! J'exagère, mais à peine... si jamais vous souhaitez quand tenter votre chance et en avoir plus que moi, NE COMMANDEZ SURTOUT PAS EN FIN DE SEMAINE! Ces gens là sont à la logisitique ce que la loutre est au calcul mental. Je m'explique: Ayant commandé un écran chez eux en fonction du prix, je m'exécute un Jeudi soir, le site m'avertissant logiquement que le produit me sera expédié qu'une fois le paiement accepté, soit! Par contre n'attendait pas que ces charmants gestionnaires vous bloquent le produit, n'espérez pas non plus compter sur leur suivi de commande en ligne. Mon paiement ayant été honoré, la semaine suivante passe, le produit est toujours déclaré disponible sur le site... une semaine après toujours rien... je rappelle le service commercial le lundi suivant (soit 10 jours après) m'inquiétant d'une part du statut interminable de "en cours de validation" sur le suivi du site mais encore plus de la disparition du produit sur la page commerciale, et là on me dit "ah bein le produit est indisponible blah blah"... sans commentaire On me donne alors la démarche pour me faire rembourser, j'écris donc l'email, et reçois d'abord une réponse justificative puis mon remboursement 4 jours plus tard, c'est vrai que c'est acceptable, sauf quand on sait que j'ai payé en tout 247.5€ et je me suis vu remboursé 245€. Soit 2.5€ (ok je vais pas faire mon rapace, mais bon pour le principe) de frais d'assurance passés à l'as.... Intolérable de A à Z.... espérons que ces 2.5€ servent au moins à financer un jour la qualité de leur logistique... Franchement n'y allez pas.... ah oui j'oubliais... (désolé pour la longueur), le jour où j'ai su que j'allais me faire rembourser, je me suis directement rabattu sur ldlc, résultat : commande Lundi 13h30 réception Mercredi 15h30... du vrai respect client quoi avec un vrai suivi en ligne!!!! Bon shopping!!


Par kawablue, le 18/10/2003
Ce qui m'étonne c'est que cette boutique ait encore deux étoiles. Pour moi tout est à revoir! je leur ai téléphoné deux fois avant de me déplacer pour être sur de ne pas faire 30 km pour rien. "pas de probléme" m'a t'il été répondu avec désinvolture, "on en a plein". j'y vais donc, bonne impression sur le nouveau magasin plus grand ( c'était pas trop difficile ) le mode d'emploi pas trop évident mais enfin je trouve une queue pas trop importante, j'attend 20 mn pour que le mec me confirme que la piéce est en stock ( pas plein mais une.. oups ! ) j'ai le droit de payer tout de suite et d'aller attendre une nouvelle fois en face.J'ai donc déja payé et j'ai toujours pas vu l'objet et je ne le verrai jamais parce que personne ne l'a jamais trouvé et il m'a fallu encore 45 mn d'attente pour en arriver là et 20 mn de gueulante pour me faire rembourser entre un mec qui n'avait visiblement pas dormi de la nuit et un autre que son boulot ne passionnait vraiment pas.résultat plus de 2 heures de perdues avec le trajet, en retard à mon boulot et la haine pour un moment ... plus qu'à éviter pour moi, à boycotter tant que le client ne sera plus méprisé à ce point et je ne pense pas que ce soit pout bientôt.


Par garchi_24, le 16/10/2003
J'ai commandé un graveur DVD IIsonic boîte. J'ai recu une semaine plus tard le bon graveur, mais en version OEM, soit donc sans le Dvd-R 4x. Même pas besoin de leur écrire, ils s'en sont rendu compte tout seul et m'envoye pour la peine 2 DVD-R 4X. Je trouve çà correct, bravo :)


Par WhyNot, le 16/10/2003
Histoire de tester leur service qui à une "certaine" réputation, j'ai commandé un disque Maxtor 120Go sur le site. Je le recois presque trois semaine après (LDLC, 4 jours max). Bref, l'embalage est ok, par contre une fois le sélophane ouvert, je le branche et je vois quoi? "60GB"!!! Je regarde de plus près l'étiquette usine et c'est bien marqué aussi "60GB blabla..". FURIEUX je me pointe directement au SAV et on fini par me dire que j'ai changé le disque exprès, que c'est pas possible... le pire c'est que j'ai du faire un vrai scandale pour reveiller cette antichambre de la déprime psychotique profonde (accueil du personnel, organisation très brouillon) pour leur faire comprendre la chose. A un moment ils voulaient que j'allonge la difference du 60 vers le 120 pour avoir un 120.. bref, restons polis... Et désolé pour les quelques très rares assembleurs sympa qui y sont. Ah oui presque 1h30 d'attente juste pour avoir le type du SAV devant moi. Apres des verification de commandes, stock etc.. je suis partis avec mon 120Go très enervé.


Par Hugs, le 13/10/2003
Voilà j'ai commandé une tour thermaltake chez grosbill, elle etait en destockage et 1 mois après je ne l'ai po encore (comande faite le 15/09, cheque debité le 23/09) Après bon nombre d'appels (surtaxé forcement, et en plus ils nous font poireauter!!! ) ils me disent que y'a eut un prob et que normalement la tour n'aurait pas du etre sur le site mais que en vente en magasin. Donc qq'un l'a acheté en magasin en meme temps que moi sur internet et comme les clients VPC doivent etre servi en premier mais que c une erreur du service destockage, ils ne savent pas quoi faire, mais ce que je sais qu'il font c'est que les sous sont sur leur compte, que les interet sont pour eux et que moi j'ai tjrs rien!!! A deconseillé donc fortement, bien que ayant deja effectué 3 autres achat chez eux qui sont tous arrivés, un avec bcps de retard les 2 autres dans les delais, je garde espoir!!!! mais c la derniere fois... :/


Par elkbreth, le 12/10/2003
J'ai fait plusieurs achats chez GrosBill et jusqu'ici je ne trouvais rien à redire. Mais pour mon dernier achat, un appareil photo numérique, j'ai du faire appel à leur SAV et j'ai changé d'opinion :(. D'abord on m'a refusé l'échange standard sous prétexte que ça ne se faisait pas sur ce type de matériel. Et puis après ils ont pris l'appareil en SAV et ça a trainé pendant deux mois. Deux mois à attendre pour un appareil que l'on vient d'acheter, c'est déplaisant. Selon eux, c'est entièrement la faute à Sony. En tous cas, ils sont bien là pour prendre les euros au moment de l'achat, mais après il n'y a plus personne. En ce qui me concerne je n'achèterai plus rien chez eux. Si vous êtes attiré par leurs prix attractifs, sachez à quoi vous en tenir en cas de problème.


Par esquimo_2ooo, le 12/10/2003
je n'y suis pas allé souvent (1 fois en réalité). j'ai attendu 30 minutes pour un pauvre néon bleu a 10 balles. faudrait revoir l'organisation depuis le début parce qu'il n'y a rien de pire que d'attendre pour acheter un truc tout bete comme une conf complete du cable d'alim au processeur. une fois cet épisode passé j'etais assez énnervé d'avoir perdu autant de temps, je rentre chez moi, et quelques temps apres je fais le tour de quelques magasins pour savoir ceux qui ont un boitier que je cherche et qui est en rupture apparement. j'ai appelé 3 magasins, en tout 10 minutes de communication ( a peu pres ), j'ai passé 7min30 au tel a attendre qu'on me passe le responsable de je sais pas quoi chez gros bill. donc recommendé a ceux qui aiment attendre, totalement déconseillé sur place ou au téléphone pour les autres


Par fdaniel, le 08/10/2003
Le catalogue semble très bien fourni, mais dans la pratique les stocks sont inexistants : moi qui voulais acheter un simple routeur/firewall sans modem ADSL, j'ai du poireauter près d'1 heure avant d'apprendre qu'il ne restait plus qu'un seul modèle chez Netgear (le 614) dans la tranche de prix recherchée (plus de SMC, plus de Zyxel). Peu difficile je le prends quand même et retourne faire la queue, ce coup-ci à l'enlèvement, mais ça ne devait pas être mon bon jour : on est finalement venu m'annoncer qu'il n'y avait plus de Netgear (pourtant indiqué comme disponible dans l'interface utilisée par les vendeurs...). J'ai donc perdu plus d'1 heure pour rien, et pour couronner le tout il a fallu faire re-créditer ma carte. Eh oui, là-bas on paye AVANT d'avoir vu la marchandise... A l'avenir je m'en tiendrai strictement au 12ème arrondissement, le seul avantage de GrosBill étant d'ouvrir tard, mais à part ça...


Par Stanley Winckler, le 27/09/2003
Bonjour, je ne connais pas physiquement le magasin, mais uniquement la vente par correspondance. Cela peut changer un peu la perception. J'ai acheté à deux reprises chez Bill. Je ne reviendrai pas une troisème fois. Et pourtant je suis le genre client fidèle et sérieux, qui sait à peu près ce qu'il veut et qui revient tant qu'il a le sentiment qu'on ne le prend pas pour une poire. En fait, activité professionnelle oblige, je n'ai pas pu m'empêcher d'essayer de comprendre certains dysfonctionnements. C'est pas compliqué, vous allez voir : Voila comment cela se passe : 1°) vous voyez un matériel indiqué "disponible" et vous le commandez. Grosbill vous demande alors (au premier achat), de prouver qui vous êtes : CNI + justificatif de domicile. Jusque là, rien à dire, il y a plein d'escrocs en circulation.. 2°) Vous indiquez votre numéro de Carte Bancaire et Grosbill vous débite aussitôt. Là, cela devient totalement anormal. On vous expliquerait sans doute que c'est pour éviter les mauvais payeurs. Moi, je suis persuadé qu'il s'agit avant tout d'arrondir la trésorerie du Bill qui, compte tenu de son embonpoint, doit toujours avoir faim. 3°) le magasin se préoccupe seulement APRES TOUT CELA de votre commande. Et comme cela peut arriver dans un environnement fluctuant, (cela s'est passé lors de mon premier achat), votre matériel "disponible" ne l'est plus à ce moment là. Alors qu'il suffirait d'introduire dans la gestion ,la notion de "stock virtuel" , une commande étant automatiquement prise en compte à ce niveau à l'instant où elle est passée. Aucune information détaiillée ne vous est donnée, bien entendu. Vous essayez de téléphoner : ligne surtaxée. 5 mn d'attente avant d'avoir la standardiste, puis 10 minutes encore (vous finissez par connaître par coeur les messages à la gloire de Grosbill) avant le service commercial. Ce n'est peut-être pas toujours comme ça, mais cela m'est arrivé deux fois sur deux appels, et bien d'autres commentaires ici vont dans le même sens. On vous promet de faire le maximum.. et naturellement, rien ne bouge. Désespéré, voulant annuler, vous envoyez un mail un dimanche matin en vous disant : Lundi, ils le verront forcément. Et le lendemain, le site affiche : "en cours de livraison"! Mécontent, vous téléphonez (re : 0,34 € la minute) : .- "Et le mail d'annulation que je vous ai envoyé ?" demandez vous naïvement. "Désolé, les mails ne sont traités que le soir". -"Et les commandes ?". -"Ben , le matin. C'est trop tard" Mais on ajoute pour vous consoler que vous n'avez qu'à refuser le colis, puis retéléphoner (0,34 €) pour obtenir un numéro d'annulation. Bref, simple et pas dissuasif du tout, comme vous voyez. 4°) vous recevez enfin votre matériel. Rien à dire sur l'amballage. Mais l'histoire ne s'arrête pas là. Le lendemain même de ma commande, le prix de l'un des produits commandés avait considérablement baissé (de 200 €, tout de même). Je me disais : ils ont pris la commande en compte après cette date, ils en tiendront compte. Mais le Gros, côté facture, n'y avait vu que du feu : la commande qui n'était pris en compte qu'après encaissement, reprenait sa date d'origine pour la fixation du prix ! Je reconnaîs, qu'après un mail très argumenté, le Bill m'a accordé un "avoir" (la notion même "d'avoir" me semble d'ailleurs irréguliere dans ce cas, on aurait dû me rembourser directement). J'abrège et conclus : pour faire jouer votre avoir lors d'un achat suivant, c'est assez compliqué et très mal expliqué. Méfiez vous ! Il suffirait pourtant de mettre cet avoir en mémoire électronique au regard du numéro de client, la balance entre un nouvel achat et l'avoir se faisant alors automatiquement. Mais non, il faut commander, mais pas payer tout de suite et envoyer la copie de votre CB, etc... Moi, il m'a fallu trois mails de plus en plus pressants, voire menaçants, pour que le service commercial consente à me dire qu'ils allaient très prochainement me le rembourser, ce fichu avoir. En résumé : ce commerçant Web n'est pas dénué de qualité. Le site est bien conçu, bien achalandé, et son ergonomie, intuitive, est l"une des meilleures de la profession. L'information produits me paraît complète; les dossers annexes, variés et très bien faits. Je m'en suis d'ailleurs servi. Mais cette société est également brouillonne, imprécise, et n'investit pas assez (humainement et techniquement) dans le service du client; ce dernier apparaît moins important (c'est l'impression que cela donne) que l'argent gratté en appels téléphoniques qui n'auraient pas lieu si l'information nécessaire était délivrée.. La pratique de l'encaissement préalable (toujours le niveau du compte client avant le client) et de la gestion postérieure des commandes sont des pratiques qui me semblent détestables. Un commerçant de plus qui veut ignorer que garder un client coûte statistiquement 5 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau. :(


Par caedes, le 26/09/2003
C'est marrant comme les avis peuvent diverger sur GrosBill, même entre deux achats. EN 2001, j'ai acheté un PC, et c'était désastreux : - matos mal monté (des cables pas reliés, etc.) - pb de hardware : lecteur de D7 pourri, carte mère avec l'USB explosé Bref, après 2 retour au SAV, j'obtiens enfin un PC qui marche à peu près, sauf le lecteur de D7 qui merde en permanence. (en plus, mon PC vient de me lacher suite au problème des cartes mères avec des condensateurs défectueux (une ABIT) :( ) Donc vraiment note 0/20 !! Par contre, je viens d'acheter des RAMs, et un powershot G5, et plusieurs CF, et là, franchement, rien à dire. Pas de file d'attente, en 1/4 d'heure, je resortais avec mon matos sous le bras. Suite à la perte de mon alim de G5, j'en ai même trouvé une chez eux !!! :) alors que c'est une pièce détachée assez rare. Bref : ça dépend vraiment de quand on y va (choisir les vacances d'été de préférence), avoir un peu de bol (leur système informatique tombe en panne de temps à autre, ce qui les mets dans la merde), et éviter d'avoir à faire au SAV ...


Par simipi, le 25/09/2003
Ce magasin est à éviter. Les vendeurs sont nuls et sont à peine aimables avec les clients, vous achetez un matériel que vous ne voyez meme pas, vous faite une queue pas possible avant la commande, devant les caisses..... Dommage.. ce ne sont plus que des pompes à euros, et pas des professionnels !! et surtout, n'ayez pas de problème ensuite, car le responsable du sav, du haut de son poste est très incompétent.


Par Freiheit, le 04/09/2003
Salut a Tous! Bon c'est clair chez Grosbill faut pas etre pressé et certains vendeurs sont pas des vendeurs , d'autres au contraire tres sympa,faut tomber sur le bon quoi Je viens de récupérer une config complete chez Grosbill et je n'ai eu aucun problemes (pour le moment :D ) Je me suis directement déplacé au magasin un samedi matin (vaut mieux eviter l'aprem ... croyez moi ) Je savais deja a peu pres ce que je voulais ce qui facilite largement la tache, car c'est clair sinon on ne vous renseigne pas trop. Donc, je choisi une caisse avec une jolie blonde, tres sympa d'une 20taine d'année ( d'ailleurs si tu me lis, charmante jeune fille, n'hesite pas a me contacter ! Je suis brun 1m80 yx marron, assez costaud 8) avec un bouk, j'avais pris une config sans ecran, boitier Super power sans carte son, j'espere que la description suffit ) Donc elle prends ma commande, du coup que j'suis tombé sous le charme de la demoiselle j'en prends un peu plus... Mais bon elle est tellement mignonne... Enfin Bref !!! Donc la commande passé on me dit de les rappeler et que normalement c'est pres le Vendredi (donc 6 jours apres ) J'appelle a tout hazard leMardi et la Oh surprise MA CONFIG EST PRETE !!!!!! !! Je suis donc allé la chercher le mardi soir a 18h30. Magasin blindé de monde, la ptite blonde archi occupé :/ impossible de lui parler du coup. J'ai vue que des gars etaient la depuis plus d'une heure pour récupérer leurs materiels !!!! Mais bon moi je recupere ma config assez rapidement et voila quoi. Tour super propre, bien monté, j'avais demandé de l'isolant sonore pour ma tour, j'ai eu un peu peur que ce soit mis a la va vite, mais au contraire c t super bien mis, j'aurais pas fait mieux. MERCI FABRICE ! (c'est le gars qui a monté mon pc c marké sur la fiche de montage.) Tout ca pour dire, Soit j'ai eu enormement de chance par rapport aux autres avis que j'ai pu lire. Soit Grosbill c'est pas si mal que ca en fait. Faut dire ils ont tellement de debis que c'est normal qui est des mécontent. éh Grosbill je te fais de la pub positive la, alors hesite pas a me filer son numéro de tel. Tu sais de qui je parle... ;) Bon a + les amis. et gros bisous pour vous savez qui... Laurent.


Par Ashura, le 21/08/2003
Le 12/8 commande d'un Acer Travelmate 803 lmi -6. Je les contacte le 19 pour savoir ou ca en est et ils me repondent dans l'heure que le constructeur ne les as pas encore livres, mais qu'ils seraient dispos dans la semaine. Resultat? Je viens de le recevoir (on est le 21). Je suis passe a la boutique, ou les vendeurs etaient tres sympas avec moi et ont tout fait pour que j'attende le moins possible (la machine etait encore dans le camion de livraison). Bref, un service tres honorable!


Par enzo15, le 19/08/2003
Commande passée le 29/06/2001 encaissée le 05/07/2001 jamais livrée... sur le site est dit : "paiement non effectué" divers mails de relance... pas de réponse... :( A EVITER ABSOLUMENT !!!