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710 évaluations sur cette boutique.

Par jc33230, le 16/03/2006
Plusieurs achat sur ce site, et, aucuns problèmes. Le sav est exelent, un d.d. en panne renvoyer un lundi, j'ai reçu le nouveau le vendredi suivant ainsi qu'un avoir de 8 euros pour les frais de retour ...... rien à dire, c'est du sérieux


Par marcguillaume, le 15/03/2006
Apres une mauvaise experience chez cdiscount ( un ecran commandé et jamais arrivé , 1 mois et demi pour le rembourssement ) j'avoue que j'hesitais beaucoup avant de retenter une commande sur internet Je me lance , je commande un boitier antec chez LDLC a 3h du mat ( en stock ) , livraison le surlendemain a 15 h !!! chapeau La semaine derniere je commande une barrette de memoire ( toujours en stock ) livrée en 48 h , rien a dire c'est du serieux meme si cela ne concerne que 2 commandes ( pour le moment )


Par cx42, le 14/03/2006
Des commandes claires, un suivi aisé, beaucoup de produit, et surtout un SAV REMARQUABLE !!!!! Très bonne appréciation pour LDLC !! seul petit défaut, pas souvent le leader au niveau des prix ;)


Par jembond, le 05/03/2006
Je souhaitais mettre un bon commentaire en mon nom et celui de tout mes amis qui ont acheter chez eux: ce sont les meilleurs. traitement de commande rapide, coli tjs bien emballé, affichage réelle des stocks. Jamais eu de problemes...pourvu que ca dur!!! Résumé: un site de confiance, certe parfois un peu plus cher mais c'est le prix de la qualité du service. D'apres les autres avis, beacoup sont d'accord avec moi!!


Par Noise_Buster, le 19/02/2006
La qualité de l'emballage des produits est très perfectible. Le SAV répond aux messages, mais n'est pas à la hauteur. Le SAV de ldlc cherche avant tout à se dédouaner des problèmes et c'est au client de se débrouiller.


Par alex11343, le 08/02/2006
LDLC et moi, c'est une longue histoire qui a mal commencé. A l'époque (~2002), j'avais une GeForce 2 Pro d'à peu près 1an et le ventirad du GPU a laché. Les seuls qui avaient un ventirad pour chipset compatible, c'était eux et donc logiquement j'ai commandé chez eux. Mais j'ai attendu et attendu, près de 3 semaines un produit dispo sur le site tous les jours! La faute à "pas de chance", c'était l'été, le staff était en partie en vacances et parmi les restants, la plupart était malade... Peu de réponses aux mails (je ne teste pas le téléphone surtaxé par principe...) et un PC nécéssairement allumé avec un GPU susceptible de griller... Tout est rentré dans l'ordre finalemnt avec un mail d'explication doublé d'excuses... Mais pendant un temps, je me suis dit: "vais rester chez Materiel.net, moi!" Deuxième commande (2003): un HD rapide et efficace, emballage exemplaire, près de 3ans après il est toujours là, bon pied bon oeil, fonctionnel et en service. Depuis, quelques commandes, pas mal de consommables seulement des cartouches d'imprimantes lorsqu'ils ont une offre. jamais rien à redire, toujours très bien emballé, plutôt rapide (moins de une semaine) même si je suis rarement pressé. Même s'ils sont un poil plus cher que d'autres, le conseil et la vitesse d'execution, çà n'a pas de prix. Je me suis renseigné une fois ou deux chez eux. Réactifs, la réponse est rapide et argumentée donnant lieu à une commande ou non. La dernière était la semaine passée pour un pote qui n'a pas Internet chez lui et qui balise à fond sur la CB utilisée en ligne (malgré toutes les explications données, il n'est pas convaincu, de plus, il bosse dans une banque!) Mise en garde sur ci ou çà, détail concernant telle ou telle pièce, très pro. En plus avec le choix, il y toujours moyen de trouver son bonheur, surtout si on s'est planté au niveau du devis en ligne (incompatibilité & Co). La commande de près de Eur.1000 est passée le 30/01, reçue le 6/02 (avis de passage mais c'est déja çà). Ce délai est à expliciter car il comprend l'envoi du chèque le 31/01 probablement réceptionné le 2/02 entraînant l'envoi de la commande probablement le 3/02. Pas mal quand même! Frais de port sensibles mais Chronopost (seul service de livraison proposé, probablement à cause du montant ou de la nature de la commande), c'est jamais offert... Je l'ai réceptionné ce matin 08/02 à la Poste. Emballage nickel, pas une trace. Matériel emballé sur mesure. Demain: montage de la Bête!!! ;) Sauf problème quelconque, il n'y a pas de raison, quelle qu'elle soit que çà ne tourne pas... Je déplore juste que parfois malgré le grand choix catalogue, il y aie quelques petits problèmes de disponibilité, mais cela concerne le plus souvent les produits phare et vu le nombre de clients (connaisseurs) ce n'est que peu étonnant. Avec un poil de patience, çà se résoud très bien... Même si d'autres sites le proposent, avoir disponible en ligne les avis des autres consommateurs, çà aide parfois à choisir. Le grand nombre de client contribuant à avoir un grand nombre d'avis et permettre de trancher. Manquerait juste que certains soient un peu plus précis que "c'est de la m..., je mets une étoile parce que 0 est pas dispo" ou à l'inverse " je mets 5 étoiles mais regrette de ne pouvoir en mettre plus, ce produit c'est une bombe, etc..." Dans un cas ou dans l'autre, c'est peu constructif... LDLC, en ce qui me concerne et les personnes auxquelles je l'ai conseillé jusqu'ici, est un excellent VPCiste. Peu de reproches à formuler à leur encontre depuis l'été dernier (époque houleuse du fait du déménagement mais je n'étais pas concerné, je n'avais aucun besoin à l'époque...)


Par nkaok86, le 04/02/2006
deuxieme commande chez LDLC et tous va bien en plus comme sur certains sites ont a les avis de consommateurs c'est une bonne chose


Par passfreeze, le 31/01/2006
J'ai du passer une dizaine de commandes sur ce site et jamais eu le moindre probleme... Je ne note pas le SAV car je n'ai jamais eu d'appareils defectueux de leur part, pourvu que ca dure :p En gros tres satisfait de LDLC ! juste au niveau des prix, ptet un peu plus cher que les autres mais la certitude d'avoir du bon matos a temps


Par bottedumal, le 30/01/2006
Sans détailler, boutique qui n'est plus ce qu'elle était à ses débuts : leur politique était surement de sympatiser avec le client pour mieux l'arnaquer. Dialogue avec le SAV tissé de mensonges, ils renvoient tout le temps les mêmes messages automatisés sans prendre le temps de lire ce que vous leur avez écrit... Cdiscount tout craché. (encore que, cdiscount, au contraire, s'améliore nettement). Une des qualités reste les délais de livraison, et encore, quand la boutique n'est pas en déménagement ou inventaire, cas ou la commande est bloquée parfois plusieurs mois. Boutique clairement déconseillée, achetez chez topachat, rueducommerce, materiel.net et sur les petites boutiques sérieuses, vous en aurez pas forcément pour plus cher ;)


Par LMAU83, le 27/01/2006
BONJOUR j ai passe commande le 23 01 2006 tous les produits ete disponible une semaine apres j attends ma commande reponse du site une phase de mouvements de stock en interne est obligatoire au préalable. Nous regrettons sincèrement, de ne pouvoir vous communiquer une date un peu plus précise patienter encore quelques jours et nous recontacter voila la reponse??? ils annonce 48 h de livraison je ne recommande pas se site


Par skavinski, le 26/01/2006
Super, j' ai commandé un carte HSI X800XL IceQ AGp Commandé Samedi Soir , recu le mercredi matin dans un carton , le paquet bien protégé , délai bon ! La carte est en bon état Le site est complet , beaucoup d' article ! Pas encore eu à faire au SAV Je pense encore acheté dans cette boutique , du fait que le prix de la x800XL de HIS est de 255€ :)


Par lafr, le 03/09/2005, modifié le 21/01/2006
13ème commande... et toujours pas de problèmes! La grande différence entre LDLC et les autres est sans contestations possibles la rapidité de livraison. Deux à trois jours, parfois moins (24h pour noël, le top!). Enfin une boutique en ligne dans laquelle j'achète en confiance! Précédent commentaire : Sur une dizaine de commande, une seule est arrivée avec plus de délais que prévu initialement, mais j'en avais été prévenu. Délais de livraison respectés et conformes à ceux anoncé lors de la commande. Emballages impeccables et solides. SAV joignable par mail et très réactif. Des prix un peu au dessus de la moyenne parfois, mais la qualité çà se paye, et à mes yeux, elle vaut bien le peu d'écart avec des boutiques moins (voir même pas du tout) rigoureuses. Le Must!


Par lepiou, le 17/01/2006
Processeur amd 64 3200+ commandé mardi soir, recu vendredi, colis bien emballé, jusque la tout va bien. J'ouvre la boite du processeur et l'examine. Surprise, pleins de pico sont tordus, j'ai reussi a les redresser, reste a voir si ca marche. Premier achat chez ldlc et bien ca sera aussi le dernier Boutique a eviter


Par link35215, le 17/01/2006
Je me presente Maxime 16ans du Sud (Monptellier) alors j'ai passé une commande pour une 6800 GT 256 le 12/01/2006 je l'ai recu le 17 c'est a dire 5 jours plustard Pas de note pour le SAV pas eu besoin de le tester ;) Exellent site a recommandé meme au niveau des prix c'est tres raisonnable !


Par Ganon, le 28/02/2005, modifié le 10/01/2006
Que du bon. Je me suis trompé dans ma commande. Elle arrive chez moi, mais pas de souci, j'avais déjà un numéro de retour avec remboursement garanti! Pour ceux à qui c'est déjà arrivé, il n'est pas toujours évident de se faire rembourser. Pas chez LDLC! En plus, la commande est vite arrivée. Mais que demande le peuple.... :) Update : c'est vrai qu'il y a eu des soucis de livraison ces derniers temps, mais c'est pas pour autant qu'il faut leur jeter la pierre! LDLC est un site de confiance.


Par Maxhysteria, le 09/01/2006
Chapeau bas! En ces périodes de noel, la poste a "paumé" ma commande (verifié via leur site web). Aprés avoir contacté ldlc par mail, il m'ont répondu dans la journée qu'ils avaient lancés en enquete car le colis a été déclaré comme perdu par laposte, et ils m'ont demander de les recontacter le 07/01 si je n'avais pas reçus mon colis. Contactés hier, répondu aujourd'hui (week end oblige), j'ai été étonné qu'ils me proposent dans cette situation le choix entre la réexpedition de ma commande, un avoir de la valeur de ma commande ou le remboursement complet, ce qui souvent se limite à l'avoir et encore... Bref, même si je n'ai toujours pas reçu mon colis, il a bel et bien été expédié dans les délais, meme si réellement je ne peux donner d'avis, je suis quand meme trés étonné de la qualité de leur SAV. Afaire à suivre à la réception de ma commande!


Par maus, le 07/01/2006
J'ai fait appel à cette boutique pour un montage PC honnête et de milieu de gamme (3000+ Sempron 64bits sur Mother-Board nforce3 MSI, carte graphique Asus Geforce6600, boitier Asus noir, graveur pionner DVD noir,...). Je n'avais pas commandé de mémoire vive ayant déjà en stock 2*256 de twinx LL Corsair qu'il me restait inutilisée après un précédent montage l'année précédente. J'ai reçu cet énorme colis par Laposte dans un état impeccable et à peu près dans les délais annoncés (sachant que de toute façon, pour un montage s'est assez variable). Pour ordre de grandeur : j'ai commandé le 26/12/05, pour une reception le 5/01/06 soit une dizaine de jours après. Bref le montage est parfait, pro, j'ai du ouvrir la tour bien sûr pour mettre mes Corsair et j'ai pu voir que c'était vraiment du beau boulot et minitieux, baies et fils ligaturés et bien disposés, etc... Aucun défaut, le PC marche du feu de dieu et je suis très satisfait! Rien à dire, je pense que je n'aurais jamais à faire au SAV et tant mieux ;-) Je recommande, des montages de pro, pour une fois !


Par ikeaboy, le 06/01/2006
J'ai passé plusieurs commandes chez LDLC et se sont les seuls à rester aussi bons! et meme s'améliorer! Les delais sont respectés, excellente communication sur le suivie de la commande! et les produits sont tres bien protégés et emballés!Vraiment rien a redire! Et la dessus, on a aussi des bon de reduction regulierement! Que demander de plus?! Perfection!!


Par Philopat, le 05/01/2006
C'est mon premier achat, et le dernier. J'ai commandé une carte graphique Asus 6600 que j'ai reçue ce jour. Je l'ai renvoyée de suite (apres avoir pris des photos, sait on jamais!) avec N° de retour car les différents connecteurs portent des rayures d'une précédente installation. D'apres ce que j'ai lu sur ce site il semble que LDLC soit coutumier du fait. Dommage car ce site mérite mieux que de trainer ce genre de gamelle.


Par metalsatan78100, le 29/12/2005
Rapidité extrème (deux jours pour recevoir mon produit) Prix pas mal Au niveau de la disponibilité, j'avais commandé deux radiateurs pour mémoires, au moment de ma commande ils m'ont automatiquement averti qu'il y en avait que un de disponible, j'en est donc pris un et un autre d'une autre marque Je recommande à 100% ce site !