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710 évaluations sur cette boutique.

Par gremon, le 06/02/2005
Toujours satisfait par LDLC: bons produits, délais de livraison excellents et l'avis des acheteurs lorsqu'il existe est très utile. Tarifs compétitifs. Emballage soigné grosse protection. En ce qui concerne le sav aucune idée , je n'ai jamais eu affaire à eux.


Par Atoms, le 04/02/2005
Sérieux et rapide sont les 2 mots pour qualifier LDLC. Je n'ai pas eu à tester le SAV pour le moment...


Par overclocker, le 03/02/2005
J'ai commandé une sacoche et un ventilo Noiseblocker S3 car les prix étaient parmis les moins cher des sites de VPC. J'ai passé ma commande un dimanche et j'ai reçu les 2 produits mercredi matin :-) Je trouve que les frais de port sont excessifs, mais l'emballage était excellent, les 2 produits étaient dans des cartons séparés et bien protégés. Par contre le site ne précisait pas la référence constructeur de la sacoche Shuttle. Je recommande donc cette boutique pour son efficacité et ses prix bas.


Par poloo, le 27/01/2005, modifié le 31/01/2005
j'ai commandé mon ordinateur assemblé et monté par leur soin, le 10/01/05, 5 jours + tard (le temps de la réapro des pièces manquantes) à la réception du colis, l'ordinateur ne démarre pas (pd de carte mére ou de processeur), pour avoir le supprot technique faut s'accroché, de 10h00 à 17h00 (vive les 35 heures) à 0.34 Euro/minutes c'est la faites. 2 jours pour les avoirs les types, pour une belle réponse -> retour au SAV. Une fois repartie en SAV un mail de confirmation de la réception et silence radio. Un SAV qui n'a pas de téléphone qui est au 35 heures et une pauvre adresse email spécifiant que les réponses sont faites sous 48 heures et la réponse ce fait uniquement par email. C'est la fête !!!! C'est certainement un bon site quand çà marche, mais dés que tu met la main dans le SAV bonjour la galère !!!!! j'ai envoyé un email au sav le 24/01 nous sommes le 31/01, on devait me donner une réponse sous 48/72 heures. Ca fait 338 heures est j'ai toujours pas de nouvelles.


Par bobseb, le 28/01/2005, modifié le 31/01/2005
attention la rapidite de ce site a vous livrer est inversement proportionnel a vous rembourser en cas de panne du materiel recu .numero de retour obligatoire avec telephone sutaxer et injoignable. plus de 3mois de harcelement de ma part pour me faire rembourser (un mail indiquait sous 15 jours).alors bonne chance aux futur acheteurs et croiser les doigts pour que tout fonctionne a la reception sinon bonjour la note de telephone et les crises de nerfs.


Par NorpHeo, le 30/01/2005
J'ai commandé un lecteur mp3 Créative zen touch chez LDLC un dimanche soir, je l'ai reçu mercredi. Le prix était très correct par rapport aux autres magazins en ligne. Emballage nikel, ainsi que le produit. Je recommande donc ce magazin. Merci ldlc.


Par EANATIT, le 29/01/2005
J'ai commandé à de nombreuses reprises sur ce site. La plupart du temps ils sont efficaces. Votre carte bancaire est débité dès la commande. Quelques problèmes dans les délais pour des produits en stock !! Attention, le port retour des produits livrés défectueux n'est pas remboursé mais utilisable sur le site dans les 2 mois. Si le produit commandé n'est plus disponible il rembourse par chèque (un mois plus tard !) Mais la plupart du temps LDLC corrige ses erreurs. Les produits sont bien emballés. Mais là où ça se gâte c'est si on doit avoir affaire au SAV de LDLC. Pour exemple ma dernière commande en cours chez eux novembre 2004. Je commande une config PC en KIT. Je reçois une mini_UC défectueuse. Je la renvois. On me renvoit un produit de même référence en échange. C'est une seconde main !! Mais en plus, elle aussi défectueuse. Je la renvois pour la seconde fois et les "techniciens SAV" affirment cette fois que je l'ai cramé par une mauvaise utilisation. Hors ce produit n'a jamais fonctionné chez moi et n'était pas cramé. (rien de visible rien de depistable au nez). Chez LDLC J'ai perdu 200euros sur 4000euros en 2004. Si vous êtes prêt à perdre 10% de ce que vous commandez c'est un site à conseiller. Souhaitez de ne pas commencer par les 10% de perte. C'est devant les tribunaux que ça se joue et les procédures sont longues.


Par lepurificateurdunet, le 26/01/2005
ATTENTION!!!J'ai commandé une platine divx TEXTORM et il m'en ont envoyé une d'OCCASE réparée par leur SAV!Grosses traces de doigts, facade rayée... J'ai donc fait un retour et ils se sont excusés en stipulant une erreur de leur fournisseur...1mois1/2 plus tard je recois une autre platine encore plus pourrie avec HS au marqueur moir dessus, aucune notice, aucune télécommande...etc.aujourd'hui j'attends encore ma platine depuis que je l'ai payé en octobre...Quel désespoir! A BON ENTENDEUR.....


Par jimmybaby, le 10/07/2004, modifié le 25/01/2005
plusieurs commande, toujours arrivé dans les delais, manque juste un peu de stock car ca se vide trop vite, ou au moins mettre le delais d'attente pour ravoir du stock, pas tester le SAV encore donc tout va bien :) encore 2-3 commandes de faites toujours nikel rien a dire LDLC es devenue mon livreur atitré en info. :)


Par AeroShabou, le 23/01/2005
Commande d'un neon bleu (bon il m'on envoyé un neon qui passe de bleu a rose mais j'aime bien :D) , d'un xp-120 et d'un ventilo enermax, tout est arrivé dans les temps, pas de problemes a l'arrivée, super site. La j'achete mon 3500+ chez eux , je vous dirai si ca se passe aussi bien :p


Par Xar2, le 22/01/2005
Hello à tous, Plusieurs commandes éffectuées chez LDLC et toujours la même satisfaction. Simplicité et rapidité. Pas de note au niveau du SAV car jamais testé. Petit plus au niveau de la protection interne du matériel dans le colis par rapport à ma dernière commande. Une seule chose,continuez comme ça. Bon week-end à tous. Xar.


Par The_Declaration, le 22/01/2005
C'est une boutique que je recommande chaudement. Ma commande est arrivée en temps et en heure, emballage remarquable, vous obtenez une réponse au bout de quelques heures si un détail vous chiffonne. En plus les prix sont très compétitifs. Pourquoi allez ailleurs?


Par renaud79000, le 14/01/2005, modifié le 21/01/2005
Commande (un boitier et une alimentation) passée le week-end, livraison le Mercredi, matériel bien emballé, pas de surprise. Après avoir commandé presque tous les autres composants (CM, processeur, disque, ...) de ma nouvelle config chez LDLC, je ne peux que confirmer le sérieux du site : livraison rapide (donc produits annoncés en stock effectivement en stock, contrairement à ce qui vient de m'arriver chez Surcourf avec la carte graphique !), produits bien emballés, communication claire (messages de suivi de la commande, envoi de la facture). Pour une éventuelle note sur le SAV, je vais attendre d'avoir monté la config.


Par koyotte36, le 20/01/2005
J'ai commandé deux articles chez LDLC: Une carte mère et une barette DDR. Les deux articles sont arrivés en 48 H et dans un superbe colis. Les prix étaient parmi les plus bas et les frais de prot ne sontt pas excesifs.


Par Sledge, le 16/01/2005
Très bonne boutique, l'une des seule a proposer le paiement en contre remboursement, le site est très clair et très rapide, j’ai commandé chez eux neuf articles (boîtier, alim., routeur, carte mère et ventilateurs de toutes sortes) le 26 Décembre en soirée et je n’ai reçu ma commande que le 11 Janvier, donc au niveau des délais de livraison ils peuvent mieux faire, je ne sais pas si c’est a cause du moyen de paiement utilisé ou de la période de Noël mais c’est vraiment exagéré de patienter aussi longtemps. Concernant la livraison j’ai reçu un mail me prévenant de l’expédition de ma commande ainsi que deux numéros de suivis a utiliser sur le site d’UPS, malheuresement les numéros ne fonctionnaient pas. Enfin bon il étais indiqué que je devais être livré le Mercredi au plus tard mais j’ai tout reçus le Mardi midi. Les deux colis étais soigneusement emballées et tout étais fonctionnel. En résumé je recommanderais chez eux sans problème a condition qu’ils améliorent leurs délais de livraison car 16 jours c’est vraiment trop.


Par freeflyboy, le 13/01/2005
Boutique à recommander (mais pas de note pour le SAV car je n'ai jamais eu recours à lui). Pas mal de choix, délais annoncés respectés (et c'est même parfois très très rapide!!), jamais eu d'erreurs sur le produit commandé, c'est bien emballé. Bref, aucune remarque négative. LDLC, j'y suis déjà venu plusieurs fois et j'y retournerai!


Par efinlandez, le 23/12/2004, modifié le 12/01/2005
Bonjour a tous, Je commande pour 900Euros de matos chez ldlc (ram, p4c800 3.00, sapphire ati 9800 pro.....) la commande se passe tres bien, livraison niquel et dans les temps. ma ATI a un probleme, un conseiller technique me repond plusieurs fois et rapidement et au final je la renvoi. jusque la tout niquel....vraiment tres bien. ils me disent par email(7 decembre), au bout d'une semaine qu'il me font un echange standart, et qu'il mze l'envoi dans les plus bref delais!!!!: celle ci n'est pas en stock donc j'attend mais je n'ai aucun email de leur part. ca commence a etre enervant la.je leur envoi un email le 15 decembre, aucune reponse. vers 16 ou 17, la ATI est en stock, j'attendais un email de leur part.....rien, je renvoi un email.....aucune reponse. j'appel et j'arrive a les avoir............avec d'enorme difficulté malheuresement(23 decembre) La personne n'est pas du tout aimable et a mon avis se fout royalement de mon probleme, il me dis quand que je devrais la recevoir demain car elle part ce soir. il y a un manque de suivi SAV enorme et laisse le client perplexe. je met donc 2 notation: 5 etoiles pour la commande et 1 etoile pour le suivi SAV. je n'ai eu aucune reponse a mes emails et j'avais l'impression qu'ils m'avait oublier. si au moins au telephone, ils se serait excusé mais non ils s'en foutais et j'avais l'impression de le deranger. dommage j'attendais au moins des excuses d'LDLC ca y est j'ai recu ma carte graphique et le probleme venait de la poste en fait!!!! ca n'excuse pas ldlc sur le fait qu'il n'ai pas repondu a mes mails et qu'ils ne m'ont pas informé du suivi du retour


Par gerry, le 10/01/2005
le service expedition/commande marche bien a conseiller mais le sav il faut telephoner et attendre longtemps souvent rappeler x fois pour le retour du matos il doivent envoyer un bon de retour mais il oublient de le mailler et il faut rappeller ect...... site a conseiller si le matos ne tombe pas en panne


Par sata17, le 09/01/2005
LDLC voilà une boutique à recommander pour les fans de machines. Choix du matos relativement complet. Pas vraiment une grosse expèrience de l'assemblage 3 pc à mon actif + 2 upgrades, donc je me fie bcp à vos retours d'expériences et de vos compétences. Bien m'en a pris car au vu de vos notes sur LDLC, je CONFIRME, le sérieux de la maison et retournerai les yeux fermés chez eux. Donc je remercie LDLC,mais aussi vous tous.


Par alligot saucisse, le 08/01/2005
Les delais sont respectés, les emballages impécables, une bonne boutique.