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710 évaluations sur cette boutique.

Par scaramouche, le 06/10/2003
;) bonjour à tous et à toutes, Personnellement je recommande vivement cette boutique,j'ai déjà passé quatre commandes chez eux,et il n'y a eu absolument aucuns problèmes!(que ce soit au niveau des délais,que de l'embalage) Bref si vous voulez avoir votre commande en temps et en heure,cette boutique fait partie de celle sur qui on peut faire confiance ;) ;) :D


Par thraxer, le 02/10/2003
Tres bon magasin ( bonne presentation, prix attractifs) mais attention aux delais de livraison: commande effectuée le 26/09 (vendredi veille de week-end, ceci explique peut etre cela) expediée le 30/09 et recue le 02/10. Bon suivi client sur le site et par mail.


Par sachalechat, le 02/10/2003
1ere commande sur ce site : Prix canon pour carte réseau (meme en ajoutant le port !) et delai de livraison impéccable (commandée le Jeudi soir, reçue le Samedi matin). Emballage surdimensionné et bien protégé, non vraiment, je n'arrive pas à trouver de critique. De plus, les descriptifs produits sont assez détaillés et l'avis des acheteurs bien fourni permet de se faire une idée sur les produits (un peu comme rue-montgallet/rue-hardware quoi ...) Donc c'est tout vu, je reviendrais sur LDLC. :D


Par PALLINO, le 29/09/2003
:D tres bon magasin online prix ok , mat ok , livraison ok et emballage nickel .


Par arkel, le 27/09/2003
Commande passer le 05/09/2003, payement via virement international. Processeur dipo dans 2 à 5 jours, le reste dipos immédiatement. Commande approuvé le 17/09/2003. Oufti c'est long un virement int. ;) (Un virement int. mets 2x6 jours ouvrable max à être éxecuté, réglementation européenne) Seul le rack ventilé du disque dur est dispo dans >5 jours. 25/09/2003 le rack n'apparait plus dans le catalogue, mais les autres pièces sont toujours dispo ou 2 à 5 jours. J'envois un email pour savoir ce qu'il va ce passer. 26/09/2003 On me répond que 3 composants de la commande ne sont plus dispo ou en rupture. J'ai dû moi même les contacter pour le savoir ! De plus ils me disent que la somme reçue n'est la même que celle de la commande. Alors que la somme TTC reçu dans l'email de la commande est bien celle débitée de mon compte. On me demande de choisir d'autres pièces ou d'annuler celles manquante. Bref, j'annule toute la commande, pas besoin d'un pc avec 3 roues et je demande le remboursement. Reste à voir combien de temps ils vont mettre à rembourser. En gros LDLC ne constitue la commande qu'une fois toutes les pièces disponibles ! Pas terrible tout ca. :/


Par step7, le 26/09/2003
Plusieurs commandes et jamais de déceptions. Exemple : Chèque posté le 23/09/2003 à 10h, colis (imprimante) reçu le 26/09/2003 à 16h. Plus rapide j'ai pas encore trouvé. N'ayant jamais eu affaire avec le S.A.V (produits impeccables), je ne peut donc donner une critique à ce sujet. Quand aux tarifs, ils sont l'une des trois boutiques les plus bas sur le web. ;) Continuez!


Par Lardichon, le 12/09/2003
A vrai dire, je suis ni vraiment satisfait ni vraiment déçu ... mitigé quoi. ^^ Une semaine et demi pour recevoir ma commande c'est long pour une première.


Par ravounette, le 12/09/2003
7 commandes passées,7commandes reçues en 48 h de moyenne.Matériel en parfait état livré dans des emballages de très bonnes qualités. c'est avec des gens comme ça que la vente en ligne se développera. chaudement recommandé :)


Par jahvince, le 10/09/2003
Commandé un Palm Zire 71 le 03/09, expédié le 05/09, reçu le 09/09. :) Réponses aux mails dans la journée, par contre impossible de joindre leur numéro en 0800. :( Emballage impec, même trop gros pour la commande. Seul hic : leur suivi de commande qui change d'état le soir et pas en temps réel comme sur d'autres sites. Pas commandé de matos infos, pas tester le SAV


Par yero, le 07/09/2003
Pour info tous les produits de moins de 40 € H.T sont garantis 1 mois (CF www.ldlc.fr/pages/cgv.html) Je me suis fait avoir avec une carte smart Media 128Mo NoName à30€ trois mois de fonctionnement puis poubelle ni garantie, ni arrangement !!! Ensuite si vous achetez un ventirad, Evercool par exemple et que dans les commentaires du site les acheteurs confirme la présence de pate thermique n'esperrez pas trop car si le ventirad est nu (seul dans la boite!! pas le style d'Evercool :o ) et bien rien ne sert de negocier avec le service technique il faudra en achetez ailleur A part ça ils livrent dans les temps et répondent au mails enfin sauf mon dernier Un client de perdu dix de retrouvé


Par GIANNI71, le 30/08/2003
Surtout ne commander pas sur ce site pendant la période de vacances de fin Juin à début Septembre. Carte graphique commandé le 30/07/2003,reçue le 5/08/,retour en SAV le 7/08/2003,réponse du SAV aprés 4 e-mail de ma part,plus de carte de ce modéle,remise d'un avoir auprés du service commande 'aprés 1 semaine pas de trace de cette avoir,aprés 3 e-mail au SAV sans réponse,téléphone au service commande (trés difficile)réponse voir le SAV.4e-mail au SAV Réponse enfin erreur informatique.Avoir reçu l'avoir le 20/08.Nouvelle carte graphique en stock sur le site commandée le 20/08/2003,le 26/08 e-mail au service commande pour savoir ou en était ma carte (en stock sur le site) réponse il la recevront jeudi 28/008 de leur fournisseur.Nous sommes le 30/08/2003 et à ce jour j'ai toujours pas de nouvelle de ma commande,dés lundi je demanderai le remboursement et je ne commanderai plus sur ce site.


Par erkan, le 20/08/2003, modifié le 28/08/2003
J'ai pré-commandé un PC portable: HP NX 7000, offre étudiant. Je n'ai eu aucun problème, au départ je voulais payer par chèque mais finalement j'ai changé d'avis et je préfèrais la carte bleue, j'ai téléphoné à le HOTLINE et la personne a pris mon numéro de CB et a fait les modifs nécessaires. Pour le moment je n'ai qu'une seule critiqué, c'est que la facture ne m'est pas parvenue, surement une confusion à cause de ce changement de mode de paiement. Donc je mets 4 étoiles. Je reposterai un commentaire après livraison de mon PC. ---------------- [EDIT le 27/08/2003] Ma commande est en retard et ils ne répondent ni au tél. ni aux mails, ça vient de leur couter une étoile. [/EDIT] :/ ---------------- [EDIT le 28/08/2003] Finalement c'est la poste qui s'est planté. Mon colis est arrivé pile dans les délais mais LA POSTE n'a pas ressenti le besoin de l'envoyer chez moi, donc il m'attend au bureau de mon quartier... allez comprendre. Donc LDLC récupère son étoile :) J'ai un autre achat en attente de validation et envoi chez eux. Je reposte une fois qu'il est arrivé aussi, je pourrai me faire une meilleure opinion avec 2 achats. [/EDIT] :)


Par Kaiin, le 26/08/2003
J'ai passé chez eux 2 commandes, et je n'ai eu aucun problème... la première était en période de grève, donc à cause de la poste c'était long, mais la deuxième : très rapide :) (je paies par chèque tout le temps). Je leur ai aussi envoyer un mail, le lendemain en fin d'aprem j'ai eu la réponse, et qui en plus, était TRES sympas de leur part :) Voila moi LDLC j'aime plutôt bien car rien à redire, et vraiment très bien dans le service !


Par Quaker, le 25/08/2003
Les commentaires sur cette boutique ne paraissaient pas très réjouissants. Je n'ai donc acheté qu'un processeur chez eux et je dois dire que je n'ai pas été déçu (la petitesse de la commande y a peut-être été pour beaucoup?) Au niveau des délais de livraison, rien à redire. Commande passée un lundi et reçu le mercredi. :D


Par helene3312, le 22/08/2003
Il y a plusieurs personnes de mon entourage qui ont commande en ligne chez LDLC et qui sont vraiment sattisfaits de leurs prestations. Leurs prix sont la plupart du temps tres concurrentiels et les delais de livraison respectes ..sauf qques rares cas exceptionnels.


Par Alex21, le 21/08/2003
J'ai passé plusieurs commandes chez eux (ecran, disk dur, clavier, modem, consomables). Toujours très rapide et dispo à la hotline (téléphone et mail). UNe seul commande à merdouillé pour des jaquettes de cd que je savais difficile à obtenir, ils m'ont remboursé 3 semaines après ma commande, 18€ au lieu de 17€, plutôt cool. Sinon le paiement est assuré par la baque populaire, donc je vois pas où est le souci :)


Par itvlucas, le 08/08/2003
j ai commandé unn boitier+ventilo pour 75euros par cheque ( + justificatifs envoyés) un vendredi cheque validé lundi soir, alors que certains attendent 7 j qu il aient encaissé le cheque auprés de la banque. boitier livré a domicile mercredi par chronopost ventilo jeudi. ca a ete tres rapide :) je prefere eviter de payer par CB car le site n est pas recommander par fianet: _ldlc n utilise pas un service bancaire intermediaire( poste, societe general...) pour valider un payement, il le gere directement ce qui est dangereux niveau securité ( leurs serveurs conservent pour une duree illimitée votre n° CB d ou risque de hacking accru,alors qu un service bancaire intermediaire ne le garde que le temps de la transaction) _ il n a pas souscrit a une assurance en cas d utilisation frauduleuse d une CB ,il prefere se limiter à vous demander l envoi de justificatifs . en conclusion: le cheque oui, la CB à vos risques et perils différence: 2 jours d attentes supplementaires pour un service identique.


Par Guijnor, le 05/08/2003
J'ai commandé une SD générique 128 MB le 01/08 (un vendredi) et je l'ai reçu le 05/08 (Mardi) donc pour moi les délais sont respectés. En commandant une première fois j'avais envoyé un e-mail demandant si la carte était compatible avec mon APN et j'ai eu quelques instants un mail me confirmant l'annulation de la commande dans le doute : moi je dis "ça s'est du professionnalisme !". Et je leur envoie un mail de remerciement ... le lendemain je reçois un mail de la même personne me remerciant moi pour ma sympathie :) En allant sur le net je me rend compte que cette SD ne devrait pas poser de pb donc je la recommande. Je l'ai reçu parfaitement emballé et sans encombre :) Il me reste plus qu'à attendre de recevoir mon APN KODAK DX 6340 commandé chez e-soph ... (colis toujours pas préparé ! ) Note : j'ai mis 4 étoiles car j'ai pas reçu de Sandisk comme les autres ( ;) )


Par raqi, le 02/08/2003
2 commandes passées chez et aucun problème. La dernière en date : un disque dur que j'ai reçu en parfait état (encore heureux!) 48h après la commande. cela dit j'ai pas encore eu à faire à leur SAV et c'est à ça qu'on reconnait les bons. Mais pour l'instant je recommande ce magasin en ligne, certes un peu cher mais irréprochable 8)


Par hfrfc, le 01/08/2003
Commande passé fin juin. J'indique que j'en ai besoin rapidement car je pars a l'etranger ensuite. 2 jours apres ma commande COMMENCE a etre traitée. 4 jours plus tard, vu que je ne recois pas le colis (normalement sous 48H), LDLC deduit que ce colis a ete PERDU Effectivement je le recois 5-6 jours apres totalement defoncé. Je refuse le colis et demande le remboursment, ce qui est validé par l'equipe ldlc. On m'indique que la procedure est en cours depuis le 5 juillet. Nous sommes le 1er aout. Je n'ai pas recu de remboursement. Mes mails restent sans reponse. On me dit juste : "ca devrait arriver bientot" Impossible de les joindre au tel. Bref 357 euros dans la nature PLus jamais ca !