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Materiel.net

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478 évaluations sur cette boutique.

Par damemy, le 27/01/2005
J'ai passé commande le 4 janvier sur internet pour un camescope sony pc 107 avec un delai de livraison initial de 4/5 jours. Aujourd'hui le 26 janvier je n'ai toujours rien recu et personne n'est en mesure de m'indiquer quand je recevrais le produit!! en effet, juste apres ma commande le delai est passé a 15 jours... quand je telephone au service client on me dit toujours de patienter mais de ne pas hesiter a prendre contact avec eux pour des renseignements; finalement apres 3 semaines d'attente et de nombreux coup de fil on me dit que le produit est devenu sans délai! et que je dois encore attendre!!! Je commence serieusement a perdre patience, ils n'auraient pas du indiquer un faux delai et mentir comme ça, et devrait surtout avoir du stock!! Je trouve le service client incompetent et inutile. C'est a se demander s'ils ont bien passé commande!!


Par Aglujnic, le 27/01/2005
Un peu inquiet (j'avais trouvé sur plusieurs forums des expériences de carte mère grillée pour cause de mémoire non-compatible) à l'idée d'acheter de la mémoire SDRAM supplémentaire pour mon PC Dell sans passer par Dell, j'ai ouvert le PC pour voir la référence exacte de la mémoire existante (SAMSUNG PC2700) et j'ai fait une recherche assez longue pour trouver le site internet de confiance ayant ce qu'il me fallait. J'ai vu sur d'autres sites proposant des produits moins chers mais soit ils n'étaient pas garantis d'origine ou soit le site avait mauvaise presse chez rue-hardware.com... J'ai finalement acheté chez Materiel.net 80 euros au lieu de 140 euros chez Dell (sans compter la livraison exorbitante chez Dell!, et très raisonnable chez materiel.net) Info rapide, malheureusement référence technique un peu just, mais livraison dans la semaine, bien emballé et même sur-protégé, et surtout produit parfait et fonctionnant parfaitement. Donc bravo à materiel.net, note quasi-parfaite. Et merci à rue-hardware et à ceux et celles qui donnent leur avis, qui m'ont permis de faire le bon choix.


Par Bardock, le 21/01/2005
Ma premierre commande passer via le net,est j'ai choisit materiel.net,pour commander un enssemble clavier souris optique cordless destop mx,commande passer a 11h est prise en charge 2h après,le colis quand a lui a été expedié le lendemain,reçu en 48h et super bien emballé,non vraiment rien a dire super magasin de vente en ligne je le recomande fortement !!!!


Par jojopelfort, le 18/01/2005
Boutique très intéressante pour les achats en ligne. Certes les prix sont un peu plus élevés mais la qualité est au rendez-vous. Cette boutique fait partie maintenant de mes boutiques préférées. Le suivi des commandes est excellent. Maintenant n'hésitez pas.


Par enjoy1971, le 18/01/2005
Salut, j'ai acheté une carte graphique 9600XT de powercolor qui etait en rupture de stock, le site annoncait "en cours de réaprovisionnement", j'ai eu ma carte 7 jours plus tard bien emballé dans son emballage d'origine non ouvert, j'ai téléphoné egalement a la hotline pour demander la compatibilité de la carte avec l'AGP 4x, attente 30 secondes, tres sympa au téléphone et réponse assurée. J'ai pu suivre sur "Mon compte"/mes commandes, l'avancement etape par etape "facturation", "emballage" en cours expedition etc... Ils mont prévenu par mail de l'envoi avec un numéro de suivi colissimo. Bref Sans Problème !


Par aleph, le 13/01/2005
Commandé Sapphire Radeon 9800 pro, bien emballée, reçu rapidement en collissimo !!! A moi les joies d'HL² !!!


Par LoLeSk, le 12/01/2005
J'ai commandé un APN F810 de FujiFilm, rupture de stock dans beaucoup de magazin même celui ci. Au lieu d'attendre son réapprovisionnement, je le commande et j'attend pour sa livraison :) (paiement à la l'expédition de la commande) Marqué délai de 8 à 15 jours, je le recois 6 jours après. L'emballage est certe pas jolie à voir mais en fait l'intérieur rassure, genre d'emballage qui absorbe bien les chocs. Tout était présent aucun problème. Seul bémol : Un peu plus cher que la concurrence, En tout cas c'est du tout bon :)


Par DoubleJ, le 11/01/2005
J'ai commandé un boitier Thermaltake Tsunami (superbe et de qualité, au passage) samedi soir. Commande validée le lundi matin, colis expédié via UPS le lundi après-midi. Mardi après-midi, le boitier arrive sans encombre, soit en 24h. Chapeau materiel.net !


Par stevemar, le 03/01/2005
J'ai effectué plusieur achats sur ce site. Tout le materiel m'a toujours ete livré dans les temps, dans un emballage soigné. J'ai eu a faire au SAV pour un pb de graveur defectueux, remplacé rapidement sans aucun probleme, avec un systeme de suivi de retour de commande bien pratique. ===> Boutique serieuse


Par titomfun35, le 30/12/2004
J'ai commandé un portable Asus. Ils annonçaient un délai de réapprovisionnement de 5 jours, ça a duré 1 mois ! Ils ont fini par l’avoir en stock un lundi et m’ont averti par mail. J’ai payé par cheque, cheque reçu le mardi matin et colis envoyé le mardi après midi par UPS. Réception le mercredi dans un état irréprochable. Pour résumer, 48h de délai à compter de ma commande par cheques pour recevoir mon colis, je dis BRAVO !


Par afaia, le 27/07/2004, modifié le 28/12/2004
Premier achat sur ce site, un écran cathodique 19 pouces Hyundai. Livré au bout de 4 jours, aucun problème particulier. :) 9/10/2004: d'autres achats ont suivi, sans aucun problème. Délais respectés, emballage correct. Prix pas forcément les plus bas mais il vaut mieux payer un tout petit peu plus cher et être servi plutôt qu'avoir un super-discount et un grand vide derrière. SAV: pas eu l'occasion de tester encore. 04/12/2004: toujours très bien. Bien appréciable le débit de la carte bancaire lors de l'expédition et la possibilité de changer la commande entre le moment de la première validation et l'expédition. Le service commercial répond par mail rapidement. SAV toujours pas testé. :) 15/12/2004: petite déception lors de notre dernière commande à cause de l'emballage. Nous avons commandé un lecteur DVD + 2 jeux CDROM. Les jeux ont été placés dans l'emballage global sur l'un des côtés du lecteur. Résultat: nos tendres postiers ont réduit les boitiers des jeux en marmelade en manipulant avec la tendresse qui les caractérise le colis. Heureusement les CD à l'intérieur ont bien resisté mais Materiel.net aurait pu prévoir le coup. Nous avons envoyé un mail à ce sujet et surprise aucune réponse. Dommage... Ceci dégrade notre opinion sur cette boite qui pourtant nous avait donné satisfaction par le passé.


Par air-magik, le 23/12/2004
salut a tous voila j'ai commandé un lecteur dvd HB3255 et bien après avoir envoyé mon chèque , j'ai bien recu mon colis dans les temps ! Bon emballage , pas de problème c'est une boutique serieuse vous pouvez commander chez eux , c'est tout bon.Bon ils sont un peu plus cher qu'ailleurs :D mais au moins ils ne mentent pas sur les délais et sur le stock comme certaine boutique. pour ce qui est du lecteur rendez vous plus tard , je l'ai pas encore essayé. Joyeux noël a tous et bonne année !


Par cissou2002, le 20/12/2004
tres bon site que je recommande a tous les internautes. commande effectuée le 7-12-04, reçue chez moi 3 jours plus tard. (pour un appareil photo numerique) colis tres bien emballé, franchement rien a dire.bravo materiel.net


Par Stepin, le 19/12/2004
Super :D Rien à redire, j'ai commandé récemment la GECube 9550XT pour 114€. Confirmation de commande très rapide et dans les 4-5 jours suivant j'ai reçu la carte très bien emballée dans un colis. J'ai toujours pas eu droit au SAV mais c'est du tout bon. Merci MATERIEL.NET !


Par Radamen7@matbe, le 15/12/2004, modifié le 18/12/2004
Bonjour, alors j'avoue franchement être décu par materiel.net, pour 2 raisons : La 1ère : Commande de CD vierges censés être en stock... Ces derniers ont été expédiés 3 semaines après la commande. La 2ème : Commande d'un graveur dvd pioneer, colis non recu, il était censé être livré début novembre, depuis j'attends, et ENCORE HEUREUX que j'envoie des e-mails pour savoir ce qu'il est en sinon ils m'auraient vite oubliés chez eux. La poste a lancé l'enquete le 24/11, soit un peu plus de 2 semaines après leur avoir annoncé que je n'avais rien recu, depuis pas de nouvelles, bon ok c'est la faute de la poste mais faut pas charier tout de meme, ils pourraient au moins tenir au courant leur client un peu mieux que ca. Donc je met une mauvaise note, en fonction de ce qu'ils feront pour mon graveur dvd, je reverrai la note et mon jugement sur cette boite, pour le moment, je vous la déconseille FORTEMENT, merci. Edit : Apres verif de la part de materiel.net aupres de la poste, le colis est bien perdu, et je vais donc avoir droit a un avoir... enfin :)


Par jamare, le 18/12/2004
J'ai commandé dimanche dernier un Creative Muvo TX 256, livraison effectuée mercredi à domicile. Appareil très bien emballé, traçabilité de la livraison parfaite, rien à dire si ce n'est que ce site est super. :)


Par leneant, le 17/12/2004
Service support client exceptionnel. Il est rare de nos jour qu'un service support gratuit réponde avec autant de rapidé, de respect et de précision à nos demandes. Pour une première commande à proximité des fêtes, les risques de rupture étaient importants. J'ai attendu mon produit 3,5 semaines. Régulièrement j'envoyais des e-mails au service support et TOUJOURS il m'était répondu dans les deux heures, non pas par une réponse toute faite, mais en répondant précisemment à toutes mes questions. Ainsi, j'avais, presque au jour le jour, un suivi précis de ma commande. Et dès lors qu'ils ont été livrés par leurs grossistes, en moins de trois jours, je recevais le produit. Donc même si vous êtes un nouveau client, vous serez bien traité chez eux. Ils sont pret à répondre à vos questions tant sur le suivi de votre commande que sur des éléments techniques et lorsqu'ils ne savent pas quelque chose, plutot que de vous dire "oui ca devrait marcher", ils n'hésitent pas à dire qu'ils ne savent pas. Franchement, pour leur sérieux et leur relationnel, c'est une boutique qu'il convient de fréquenter. Je la recommande vivement.


Par DarWinEvolution, le 14/12/2004
C'est souvent un peu plus cher qu'ailleurs par contre ces gens là sont des pros 8) : - vous pouvez les joindre par téléphone en moins de 3 sonneries, - des vérifications du payement par carte et de l'adresse de livraison sont demandés (ça alourdi un peu la première commande chez eux mais ça montre bien la qualité du service) J'ai commandé un LCD LG L1720P le mercredi 8/12 (le soir), j'ai un peu bataillé le jeudi pour fournir des justificatifs par mail et fax (faut dire que yavait 3 noms différents entre la facture, la CB et l'adresse de livraison) mais j'ai reçu l'écran lundi 13/12 (le matin). Je recommande cette boutique qui inspire la confiance


Par arkhos, le 14/12/2004
commande passée (pour 3 produit courant) a 4h (du mat) A 10h j'ai recu le mail pour m'annoncer que ma commande etait prete! produit en ce moment dans les moins cher (ça na pas ete toujours le cas) et service tres bon pour le sav j'ai heureusement pas pû tester


Par Backick, le 13/12/2004
Cette bouique est trés sérieuse. Commande d'un vidéo-projecteur. Il n'était pas en stock mais la boutique m'envoie un mail pour me le dire et me donne la date de la dispo. Je suis tenu régulièrement au courant de l'avancement de ma commande. Livraison du vidéoprojecteur en parfait état et bien emballé. Bref, rien à dire !